Что делать если Вконтакте перестал работать и 16 причин почему это случилось

Если у Вас не работает ВКонтакте, то в нашей статье Вы найдете решение. В статье разобраны основные причины и дано пошаговое руководство их устранения.

Не работает ВК на компьютере

Если не грузит ВК, в первую очередь стоит проверить стабильность сетевого соединения и попытаться зайти на другие сайты. При обнаружении неполадок стоит обратиться к провайдеру, с которым заключен договор.

Также целесообразно попробовать войти с другого веб-обозревателя и перезагрузить компьютер. Либо выполнить авторизацию в приложении или мобильной версии браузера.

Если одним из способов получилось открыть соцсеть, значит, проблема кроется на стороне пользователя.

Чистка кэша в браузере

Сохранение большого объема кэшированных данных приводит к торможению работы browser. Чтобы устранить лаг, достаточно раскрыть настройки интернет-обозревателя  и найти пункт «Очистить историю». Затем следует удалить куки и прочие временные файлы.

Расширения и дополнения для браузеров

Существуют специальные инструменты, позволяющие обойти блокировку ВКонтакте и прочих ресурсов. Одним из таких плагинов является VKUnblock. После его установки должна исчезнуть проблема, связанная с тем, что соцсеть не открывается в браузере.

Файл хостс

Если не открывается ВК, источник проблемы может находиться в этом системном файле. Hosts включает в себя сведения о доменных именах веб-сайтов и соответствующих им адресах. Для его запуска необходимо использовать «Блокнот», открыв документ с правами администратора.

Когда в данном файле возникает ошибка, страница начинает работать со сбоями. Обычно это выражается в появлении сообщения с требованием отослать платное СМС для активации сайта. Такое случается, если мошенники пытаются подменить настоящий адрес подставным.

Порядок действий для устранения неполадки включает в себя:

1. Открыть «Этот компьютер» и зайти в системный диск (обычно обозначен буквой «C»).
2. Проследовать по такому пути в файловой системе: Windows, затем – system 32, потом – drivers и etc.
   
3. Открыть хостс с помощью «Блокнота» и удалить содержимое файла, кроме строчки 127.0.0.1 localhosts.
   
4. Сохранить привнесенные изменения и попытаться заново открыть ВК.

Полезная статья о том как сидеть в ВК оффлайн. Переходите по ссылке.

DNS серверы подключения

Как известно, DNS преобразовывает адреса веб-сайтов и цифровой формат, который распознается браузером. Если этого не происходит, возникает ошибка, и на экране высвечивается надпись о том, что невозможно открыть сайт.

Если такая неполадка появляется только на одном веб-портале, это означает, что проблема – именно в нем. В таком случае остается ждать, пока сайт начнет работать нормально или открыть его, используя другое подключение или устройство.

Если проблема заключается в роутере, то пользователь не сможет посетить никакой интернет-ресурс. Помочь в устранении сбоя может отключение и повторное подключение маршрутизатора к сети. Включив роутер заново, следует проверить, не исчезла ли ошибка. Если это не помогло, остается связаться с провайдером для выяснения причин, по которым ВК тупит.

Последовательные действия, как проверить службу «DNS-клиент» на компьютере:

1. Зажать одновременно комбинацию клавиш «Win + R».
2. Вписать в отведенную строку команду compmgmt.msc и клацнуть на ОК.
   
3. В появившемся окошке выбрать раздел «Службы» и отыскать в этом перечне «DNS-клиент».
   
4. Щелкнуть по названию службы правой кнопочкой мыши, после чего зайти в «Свойства».
5. В открывшемся меню проверить тип запуска. Должно быть установлено значение «Автоматически».
   
6. После внесения изменений нужно клацнуть на ОК, а затем – перезагрузить компьютер.

Полезная статья — Как заблокировать страницу в ВК

Проверяем брандмауэр

На некоторых сайтах рпзмещены рекламные объявления и вирусы, которые негативно влияют на их работу. Это может привести к блокировке таких страничек, и те перестанут открываться.

Если не получается получить доступ к определенному сайту, стоит проверить фильтр брандмауэра и настройки антивируса. Для этого следует проделать такие шаги:

1. Зайти в настройки брандмауэра, вызвав строку “Выполнить” нажатием комбинации «Win + R».
2. Прописать в строке firewall.cpl и нажать на “Ввод”.
3. Встроенный брандмауэр может быть отключен. В таких случаях он обычно входит в сторонее антивирусное ПО. Чтобы раскрыть его настройки, следует воспользоваться текстовой ссылкой “Дополнительные параметры”.
   
4. Далее перейти к блоку “Правила для исходящего подключения”.
5. В меню справа щелкнуть на “Создать правило”.
   
6. Высветится окно, где нужно поставить переключатель в значение “Для программы”, затем – клацнуть на “Далее”.
7. Для разрешения доступа следует щелкнуть на “Разрешить запуск программы через брандмауэр Windows”.
8. В новом окне воспользоваться кнопкой “Изменить параметры”, далее – нажать на “Разрешить другую программу”.
9. Раскрыть меню с установленными приложениями, отыскать интересующее и разрешить ему соединение, поставив соответствующую отметку.

А вы знаете как скачать гс из ВК ? Если нет то переходите по ссылке.

Родительский контроль

Посетители сайта vk.com, в том числе дети, могут наткнуться на неприемлемый контент. Защитить несовершеннолетних юзеров от публикаций такого характера призван специальный модуль Dr. Web. Если у пользователя установлен этот антивирус, сайт может блокироваться.

Чтобы отключить эту функцию, необходимо ПКМ клацнуть по значку программы, затем – выбрать раздел “Родительский контроль”, и в появившемся меню перейти к “Настройкам”.

Откроется окно, в котором будет предложено настроить права доступа, внеся адрес ВК в поле ввода для добавления в список разрешенных адресов. После указания названия ресурса понадобится кликнуть по значку плюса и воспользоваться функцией “Применить”.

Локальная политика безопасности

Последовательность действий включает в себя:

1. Запустить редактор групповой политики, используя сочетание «Win + R» и прописав команду gpedit.msc.
2. После нажатия кнопки Enter раскрыть пункт “Конфигурация компьютера”.
   
3. Затем перейти к пункту “Административные шаблоны”, после чего выбрать “Все параметры”.
   
4. Отсортировать перечень по столбцу “Состояние”. Для всех имеющихся параметров нужно установить значение “Не задана”, используя двойной щелчок мышью.
   
5. Проверить, нет ли в пункте “Конфигурация пользователя” локальных политик со значениями “Включена” или “Отключена”.

Если вы хотите узнать с кем переписывается нужный вам человек — для этого есть специальный сервис — шпион вк диалоги. О нем и других способах в нашей статье по ссылке.

Вирусы

Довольно распространенной причиной, почему не работает приложение ВК, является заражение устройства вирусами и вредоносным ПО. Если на ПК не установлена антивирусная программа, рекомендуется скачать бесплатный продукт для сканирования на вирусные компоненты.

В числе таких антивирусов – Касперский, AVG, Avast. Зловредные программы способны заблокировать доступ к определенному сайту, чтобы пользователь не смог его открыть.

Помимо этого, стоит проверить комп при помощи сервисов Kaspersky Removal Tool или Dr.Web Curent!. Эти антивирусы созданы для поиска вирусного ПО на потенциально зараженном компьютере.

Причем работать в фоновом режиме такие программы не могут. Они позволяют вычислить и уничтожить вирусы, мешающие ПК подключиться к интернету, если сайт тормозит.

Технические работы или глобальный сбой

Бывают случаи, когда ВК не грузит у жителей конкретного города или региона. Установить факт возникновения технического сбоя на определенном сервере поможет интернет-ресурс downdetector. На нем можно узнать были ли сбои сегодня и где. Данные на сайте можно просмотреть за последние 24 часа.

На нем появляются актуальные сообщения о сбоях в работе ВК за последние сутки.

Не работает ВК приложение

Иногда активные пользователи соцсети задаются вопросом, почему не работает ВКонтакте или открывается медленно. Это могло произойти по нескольким причинам, поэтому сначала потребуется определить источник неполадки.

На мобильных устройствах нередко заканчивается внутренняя память. В результате чего приложению ВК не хватает места, чтобы сохранить информацию о своей работе.

Чтобы это исправить, достаточно освободить память на накопителе, удалив ненужные файлы или используя утилиту-оптимизатор.

Проверка серверов

Если ВК сломался сегодня, об этом сразу же появляются новости в интернете. Поэтому если проблему не удалось устранить стандартными методами, рекомендуется вбить в поисковик соответствующий запрос для выяснения, что случилось с соцсетью.

О том, что сервера легли сейчас, обязательно сообщат другие юзеры. В таком случае остается ждать, пока работоспособность платформы будет восстановлена.

Обновление приложения

Если на телефоне ВК не работает, стоит проверить, не вышла ли новая версия в магазине приложений на iOS или Android. Программы могут работать некорректно, если их не обновить вовремя. Чтобы исключить такую вероятность, понадобится проделать стандартную процедуру:

1. Запустить Play Маркет и тапнуть по аватару, расположенном в правом углу вверху экрана.
2. Перейти к пункту «Управление приложениями и устройством».
3. Переключиться на вкладку «Управление».
4. Клацнуть по кнопке «Доступны обновления», чтобы просмотреть список устаревших приложений.
5. В представленном перечне установленных программ отыскать ВК и пометить его галочкой.
6. В верхней части экрана появится значок, позволяющий запустить процесс загрузки обновления. Нужно на него нажать и дождаться окончания процедуры. Прогресс будет отображаться в процентах.

Если В Контакте нет среди программ, требующих обновления, значит, на смартфоне установлена последняя версия. Также можно открыть карточку приложения и проверить, присутствует ли там кнопка «Обновить».

Очистка кэш данных

Временные файлы, хранящиеся в настройках браузера, могут мешать нормальному функционированию сайтов. В различных интернет-обозревателях алгоритм действий по удалению кэшированных данных может отличаться. Как проделать это в Google Chrome:

1. Задействовать сочетание клавиш «Ctrl + Shift + Delete». Либо зайти в меню, нажав на значок троеточия. Затем раскрыть раздел «Инструменты», после – «Дополнительные инструменты».
2. Перейти к блоку «Очистить историю» и указать период.
3. Поставить галочки на пунктах «Файлы cookie и другие данные».
   
4. Щелкнуть по кнопке «Удалить данные».

Переустановка приложения

С выходом обновлений на соцсеть накладываются новые ограничения или добавляются полезные функции. Если не открывается ВКонтакте на смартфоне даже после установки актуальной версии, остается деинсталлировать  приложение и установить его повторно.

Но перед этим следует проверить наличие обновлений, зайдя в магазин приложений. В крайнем случае предлагается задействовать кнопку “Удалить”, после чего инсталлировать ВК заново.

Проверка на вирусы и чистка

В компьютерных веб-версиях периодически появляются вирусы-вымогатели, пытающиеся выманить у пользователя денежные средства и персональные данные. В таком случае проникшее на устройство вредоносное ПО просит отправить СМС.

Чтобы убрать всплывающее сообщение, следует зайти в настройки антивируса. Здесь понадобится добавить сайт в список исключений, чтобы доступ к нему не блокировался. После этого ВКонтакте должен перестать глючить.

Добавление VPN

Несколько лет назад ВК было заблокировано в Украине. Однако это не помешало жителям страны заходит в соцсеть. Для обхода блокировок пользователи использовали VPN. Такая же проблема с проблема с приложением иногда случается у Telegram. В качестве примеров таких клиентов стоит привести TouchVPN, NordVPN и ZenMate.

Подобные сервисы имеют бесплатные версии, позволяющие посещать сайты с ограничением доступа. Также можно установить расширение из магазина приложений Chrome. Либо скачать браузер Tor, позволяющий снять блокировку.

Техподдержка

Служба поддержки рассматривает обращения пользователей. Для этого потребуется перейти в раздел «Помощь» и поискать свою проблему среди других, вбив ключевые слова в строку поиска.

Также можно задействовать кнопку «Моего вопроса нет в списке». Далее следует подробно описать запрос и дожидаться ответа от команды поддержки.