10+ лучших курсов по развитию эмоционального интеллекта

Содержание
  1. Содержание:
  2. Что нужно для игры высочайшего класса? — Люди
  3. Преимущества эмоционального интеллекта
  4. Понятие и суть
  5. Навыки управления конфликтами
  6. Коммуникативные навыки
  7. Эмоциональный интеллект человека – это гибкий навык
  8. Почему нашему выбору курсов доверяют читатели
  9. Checkroi на связи: отвечаем на частые вопросы
  10. Используем EI в работе
  11. Социальная ответственность
  12. Как применить внимательность в клинической практике (Институт Псикода)
  13. Тест на эмоциональный интеллект
  14. Техники для развития «осознанного автоматизма»
  15. Активное слушание
  16. Эмпатия
  17. Обучение эмоциональному интеллекту: семинар для родителей (Центр TAP)
  18. Эмоциональный интеллект в переговорах
  19. Эмоциональный интеллект. Российская практика
  20. HBR Guide. Эмоциональный интеллект
  21. «Эмоциональный интеллект» от Нетологии
  22. Формула эмоционального интеллекта человека
  23. Что посмотреть: бесплатные курсы по развитию эмоционального интеллекта
  24. Курс, основанный на снижении стресса на основе осознанности (MBSR) (Centro Mindfulness Madrid)
  25. Методы обучения
  26. 5 элементов развитого эмоционального интеллекта

Содержание:

Эмоциональный интеллект — одно из самых важных и необходимых понятий для развития личности. Его можно определить как способность адаптивно управлять собственными эмоциями как при принятии решений, так и когда мы должны общаться с другими или регулировать свои аффективные состояния.

Для достижения личного и профессионального успеха очень важно вести эмоционально сбалансированный образ жизни и овладеть рядом эмоциональных способностей. В этой статье мы предлагаем вам список курсы и мастер-классы по эмоциональному интеллектул Это позволит вам глубоко изучить эту практику и окажет положительное влияние на ваше благополучие и личный рост

Вам может быть интересно: «31 лучшая книга по психологии, которую нельзя пропустить»

Что нужно для игры высочайшего класса? — Люди

Главная тема этой книги — экстремальное новаторство. Что нужно для игры высочайшего класса? Или для того, чтобы дерзнуть сделать то, чего раньше никто не делал? Или для поддержания максимальной продуктивности ради достижения конкретных и сложных целей?

Один из ответов на эти вопросы дает психолог из Мичиганского университета Крис Петерсон. По его мнению, большинство уроков позитивной психологии можно свести к одной фразе: «Люди имеют значение в нашей жизни». Петерсон говорит о том, что, если вы стремитесь к счастью, благополучию и удовлетворенностью жизнью, в вашей формуле успеха непременно должны быть другие люди. 

Окружающие очень важны для нас. «Возможно, это звучит как слоган на наклейке на стекле автомобиля, — поясняет Петерсон в статье в Psychology Today, — но на самом деле это отличное подытоживание всего, что выявили исследования в области позитивной психологии относительно хорошей жизни в широком смысле».

И все это приобретает особую актуальность, если вы нацелились на невозможное. 

Каждый раз, когда мы оказываемся в сложной жизненной ситуации, мозг производит базовую оценку рисков, основанную на качестве и количестве близких отношений. Если у вас есть друзья и родные и они помогут вам справиться с проблемой, ваш потенциал для ее решения существенно увеличивается. И мозг воспринимает ситуацию как захватывающий вызов, а не опасность. 

В результате происходит выброс дофамина. Мозг снабжает нас доброй порцией этого замечательного нейрохимического вещества, подготавливая к решению проблемы. 

Но если приходится бороться с трудностями в одиночку, без эмоциональной поддержки и помощи, вероятность успеха снижается, а уровень тревожности, наоборот, повышается. И вместо дофамина в организме вырабатываются нейрохимические вещества, усиливающие стресс, такие как кортизол. А поскольку они, как правило, подавляют продуктивность, то сама природа и нейрофизиология нервной системы требуют привлечь к достижению невозможного кого-нибудь еще.

Между нами и нашими мечтами тоже стоят люди. Иногда они становятся препятствием, иногда — опорой, но в любом случае мало кому удается достичь желаемого самостоятельно. 

Уже только по этим причинам список навыков для развития максимальной продуктивности непременно должен включать навыки межличностного общения, то есть коммуникацию, сотрудничество и взаимодействие.

Конечно, вы можете сказать, что это звучит корыстолюбиво. Тем не менее если ваша цель — невозможное, то от развития мощного эмоционального интеллекта в огромной мере зависят ваши шансы на успех. 

Преимущества эмоционального интеллекта

Эта очень популярная сегодня концепция доказала свою важность для благополучия людей. Фактически, есть много исследований, которые предоставили данные о его преимуществах, и это означает, что в течение чуть более двух десятилетий он применялся как в рабочей среде, так и в образовательной или клинической среде

Эмоционально интеллигентные люди более счастливы, обладают большим самопознанием, обладают большим психическим благополучием, принимают более обоснованные решения, более устойчивы к стрессу, имеют лучшие межличностные отношения, менее склонны к тревоге или депрессии и более мотивированы.

Понятие и суть

Изучением психологии эмоций и эмоционального интеллекта ученые занимаются с 1990 года. Тогда Питером Саловеем и Джоном Майером для научного журнала была напечатана статья под названием Emotional Intelligence.

В этой работе впервые был упомянут термин «эмоциональный интеллект». Исследователи выразили свое мнение относительно этой способности, расписали ее особенности.

Через 5 лет известный журналист Дэниел Гоулман, работавший на New York Times, издал книгу «Эмоциональный интеллект», которая продержалась на первых позициях бестселлеров 1,5 года. С этого момента исследователи начали активно изучить способность, предлагать различные теории, модели развития.

Эмоциональный интеллект (ЭИ) — совокупность навыков, способностей, с помощью которых человек может понимать собственные и чужие чувства, учиться управлять ими.

Эмоции — кратковременные психические проявления, которые возникают под воздействием внешних или внутренних раздражителей. Зарождаются они просто — из окружающего мира приходит сигнал, который активизирует работу определенных отделов головного мозга.

ЭИ важен для любого человека, поскольку влияет на разные сферы жизни:

Физическое здоровье. Если человек не научится управлять собственными эмоциями, он будет испытывать стрессы, апатию, депрессию. Такие проявления могут серьезно повлиять на физическое здоровье

Чтобы улучшить общее состояние, нужно научиться переключать внимание с негативных моментов на что-то другое.
Отношения с другими людьми. Если не контролировать собственные эмоции, это может привести к возникновению ссор, конфликтов, спорных ситуаций, что негативно отразится на рабочем, учебном процессе, построении дружеских отношений.
Психологическое здоровье. От неконтролируемых эмоций, стрессов, апатий, депрессий страдает психика человека

Если не получается чувствовать себя комфортно, спокойно, повышается уязвимость перед психическими нарушениями, тревожными проявлениями.
Успеваемость. Это касается процессов обучения или работы. Если эмоциональный интеллект хорошо развит, человек сможет быстро освоиться на любом рабочем месте, заслужить уважение коллег, возглавить коллектив. Это же касается успехов в школе, техникуме и т. д.

От неконтролируемых эмоций, стрессов, апатий, депрессий страдает психика человека. Если не получается чувствовать себя комфортно, спокойно, повышается уязвимость перед психическими нарушениями, тревожными проявлениями.
Успеваемость. Это касается процессов обучения или работы. Если эмоциональный интеллект хорошо развит, человек сможет быстро освоиться на любом рабочем месте, заслужить уважение коллег, возглавить коллектив. Это же касается успехов в школе, техникуме и т. д.

Основные навыки эмоционального интеллекта:

  1. Умение управлять эмоциями. Такой навык доступен только на высшем уровне развития ЭИ. Если человек умеет управлять эмоциями, его трудно разозлить, вывести из себя, спровоцировать на конфликт. Он сможет погасить агрессию, негативную энергию других людей, разрешить спорную или конфликтную ситуацию без применения силы.
  2. Эмпатия. Помогает комфортно ощущать себя в любой большой социальной группе. При этом легко улавливать эмоциональные сигналы отдельных участников группы.
  3. Знание собственных сильных и слабых сторон. Если человек знает, как проявляются его эмоции, от чего они зависят, ему будет комфортнее жить.
  4. Умение общаться. Без общения с социумом начинается ассоциализация, которая может привести к развитию психологических отклонений. С помощью навыков общения человек может не только обмениваться информацией, опытом, но и воздействовать на других людей, побуждать их к действиям, успокаивать при агрессивном поведении.

Что это

  • способность решать конфликты;
  • прогнозировать и предотвращать их развитие, усугубление;
  • разрешать последствия конфликтов;
  • работать в текущих конфликтных ситуациях, которые нельзя решить прямо сейчас;
  • переводить деструктивные конфликты в конструктивные, которые приносят пользу;
  • анализировать прошлые конфликты, находить их причины и триггеры, применять опыт, чтобы не допустить повторения в будущем.

Зачем нужны

Чтобы предупредить конфликт при его первых признаках и избежать снижения эффективности работы команды. Если конфликт произошёл — разрешить его как можно быстрее без потерь для процесса работы, коллектива в целом и по возможности — каждого его участника. Извлечь пользу для рабочего процесса и компании.

Как проверить

  • тест на конфликтную личность Ильина;
  • тест на личностную агрессивность и конфликтность Ильина.

Как прокачать

«Управление конфликтами», Виктор Шейнов

Книга о механизмах возникновения и развития конфликтов, их типологии. Автор проанализировал конфликты в семьях, учебных и рабочих коллективах и предложил технологию управления ими. Материал полезен для тех, кто хочет научиться предотвращать и разрешать конфликтные ситуации.

«Лидерство через конфликт», Марк Герзон

Книга о бытовых и рабочих конфликтах и поведении людей в них. Автор рассказывает, как слышать оппонентов, учитывать интересы сторон и выступать лидером при решении конфликтов. Издание для директоров организаций и менеджеров всех уровней, которые хотят повысить продуктивность.

«Конфликт — это подарок. Как править энергию разногласий в мирное русло», Нейт Региер

Издание о конфликтах и способах их грамотного разрешения для процветания команды. Автор приводит теоретическую информацию и практические примеры из жизненных и рабочих ситуаций. Книга тех, кто хочет работать в эффективных коллективах.

В рубрике «Беседка» поговорили с бизнес-тренером, экспертом в области управленческих навыков, эмоционального интеллекта и практик в области геймификации Анастасией Высоцкой.

Коммуникативные навыки

Что это

  • умение слушать и слышать собеседника, понимать его позицию;
  • аргументировать и отстаивать свою точку зрения;
  • вести переговоры с подчинёнными, руководством, поставщиками, партнёрами, инвесторами;
  • задавать вопросы, просить помощи опытных коллег для решения сложных задач;
  • выводить команду на обсуждение проблемы, инициировать и поддерживать обсуждения.

Зачем нужны

Чтобы заводить и поддерживать полезные деловые связи, налаживать общение с бизнес-инвесторами, общаться с коллегами и руководством и организовать рабочий процесс в команде. Коммуникативные навыки повышают личную продуктивность работников. Когда специалист умеет просить о помощи и обсуждать проблемы, он решает рабочие задачи быстрее. Руководителям развитая коммуникация позволяет эффективно управлять коллективом.

Как проверить

  • тест оценки коммуникативных умений собеседника Ильина;
  • тест коммуникативных умений Михельсона.

Как прокачать

«Коммуникация. Теория и практики», Эм Гриффин

Книга описывает базовые уровни коммуникации по группам. Автор описывает 31 теорию групповой, публичной, межличностной, массовой и кросс-культурной коммуникации. Освещает определения, принципы, сильные и слабые стороны всех теорий. Издание для руководителей и специалистов в коммуникациях.

Эмоциональный интеллект человека – это гибкий навык

Обаятельный, коммуникабельный человек всегда добивается в жизни того, что он хочет. Уверена в этом на все 100%. Это очень хорошее умение «ладить с людьми и с самим собой».

Чаще всего люди умеют ладить с людьми, но ущемляют свои интересы, «заталкивают внутрь, замалчивают» свои эмоции. Они потом болеют от этих «непрожитых своих эмоций» и не понимают почему происходит все в жизни так, что «их никто не понимает».

Много есть людей «эгоистов», которые понимают только себя и свои эмоции и им совсем нет дела до других. И те, и другие люди чаще всего и встречаются. «Баловень судьбы» называют тех, кто умеет быть гибким, но их не так много.

Почему нашему выбору курсов доверяют читатели

Саморазвитие и психология сегодня — на пике популярности, поэтому многие школы, блогеры и эксперты проводят собственные курсы и тренинги. Чтобы самостоятельно найти качественное обучение эмоциональному интеллекту онлайн в ворохе цифровых продуктов, нужно потратить немало времени и сил. Проще и надёжнее довериться выбору команды Checkroi. Рассказываем подробнее, какую работу мы проделали над этой статьёй.

Прежде всего мы провели исследование образовательного рынка: нашли доступные предложения от разных онлайн-школ и отсеяли сомнительные заведения. Далее — перешли к содержанию курсов.

Мы проанализировали:

  • список дисциплин и глубину их проработки,
  • квалификацию преподавателей,
  • объём практической части курсов,
  • наличие обратной связи от куратора или наставника,
  • официальные документы по окончании обучения,
  • бонусы и подарки от школ и др.

Дополнительно мы обратились к практикующему психологу Елене Тетериной, которая помогла лучше сориентироваться в теме эмоционального интеллекта. Обучение чему-то новому — всегда непростая задача, поэтому мы попросили реальную студентку одной из программ по EQ поделиться с читателями своими впечатлениями от образовательного процесса.

По итогу наш отбор прошли только 6 онлайн-программ. Если вы хотите, чтобы учёба точно оправдала ваши ожидания — следуйте нашим рекомендациям и смело записывайтесь на один из предложенных курсов.

Checkroi на связи: отвечаем на частые вопросы

Я раньше никогда не занимался развитием эмоционального интеллекта. С чего мне начать?

Ответить на этот вопрос мы попросили нашего эксперта Елену.

#комментирует_эксперт

Елена Тетерина

Психолог

Можно ли проходить курсы в своём темпе? У меня мало свободного времени.

У большинства курсов гибкий график с «мягкими» дедлайнами: вы можете смотреть видеолекции и выполнять домашние задания в удобное время в течение недели. Некоторые программы включают живые лекции и вебинары, обычно они проводятся по вечерам 1–2 раза в неделю. Желательно присутствовать на онлайн-трансляциях, чтобы задавать вопросы и участвовать в обсуждениях, но если что — обязательно будут видеозаписи.

Есть какие-то бесплатные материалы по теме эмоционального интеллекта? Я ещё не уверен, что мне это надо.

Используем EI в работе

Понимание своего эмоционального интеллекта позволяет ответить на вопросы:

  • Способны ли вы быть успешны в холодных продажах?
  • Стоит ли вам соглашаться на новую позицию, требующую гораздо больше аналитики и глубокой работы с данными?
  • Каких качеств вам не хватает для успешного руководства командой и чего не хватает вашим подчиненным?
  • Какой руководитель/работа/KPI позволят вам добиться максимального успеха? 

Одна крупная финансовая компания повысила успешного сотрудника до начальника отдела, и в течение месяца на стол легло пять заявлений об увольнении людей из его команды. 

Почему это произошло? Причин может быть несколько:

  1. Сотруднику присущ микроменеджмент в работе с подчиненными, а они привыкли к автономной работе
  2. Он не умеет делегировать и берет все на себя, а команда ощущает себя лишней
  3. Людям не хватает обратной связи и более человеческого отношения, к которому они привыкли ранее
  4. Руководитель ждет быстрых изменений и решений от команды с высокой степенью аналитичности и низкой адаптивностью к изменениям

Ситуации индивидуальны, но в каждой из них есть решение

В большинстве случаев можно наладить работу без увольнений — нужно разобраться в причинах конфликта и осознать, что именно в поведении и взаимодействии с подчиненными важно изменить. . В этом случае ключевым негативным фактором оказался стиль управления нового руководителя

Из-за высокого контроля и низкого выражения эмоций начальник никаким образом не давал свою оценку происходящему, но при этом несколько раз в день просил делать отчеты о проделанной работе

В этом случае ключевым негативным фактором оказался стиль управления нового руководителя. Из-за высокого контроля и низкого выражения эмоций начальник никаким образом не давал свою оценку происходящему, но при этом несколько раз в день просил делать отчеты о проделанной работе.

Сотрудникам казалось, что им не доверяют и их постоянно контролируют. При этом они не получали никакой обратной связи ни через мимику/невербальные эмоции, ни словесно и ощущали себя недооцененными и недостаточно эффективными. 

После конфликта было принято решение изменить следующие моменты: в команде обсудили сложившуюся ситуацию, согласовали еженедельную обратную связь (совещания) и отсутствие проверок в течение дня. Климат и эффективность команды были налажены.

Социальная ответственность

Что это

  • способность воспринимать себя как часть команды;
  • взаимодействовать с коллегами и руководителями;
  • брать на себя ответственность за общий результат и других сотрудников, например, новичков;
  • выполнять свою часть работы качественно, а при необходимости — брать на себя задачи коллег, например, если они заболели или не справляются;
  • отслеживать дальнейшее развитие завершённого проекта, анализировать его успешность и учитывать опыт при решении следующих задач;
  • не перекладывать ответственность на коллег или руководителей в случае неудачи.

Зачем нужна

Команды с социально ответственными работниками лучше справляются с поставленными задачами. Когда каждый специалист чувствует свою личную ответственность за результат работы и готов подстраховать коллег, вероятность успешного завершения проекта выше.

Как проверить

  • тест на определение командных ролей Белбина;
  • тест «Руководитель глазами подчиненных» Подоляк.

Как прокачать

«Серьезный разговор об ответственности», Керри Паттерсон

Книга о невыполненных обещаниях, несоблюдении сроков и плохо сделанной работе. Авторы перечисляют сложные ситуации и способы их решения. Рассказывают, как избавиться от привычки забывать, сформировать ответственность.

Как применить внимательность в клинической практике (Институт Псикода)

Очень хороший способ тренироваться Внимательность, один из самых мощных инструментов для улучшения регуляции эмоций. И, в частности, беспокойство вызывает эта короткая программа тренировки внимательности.

Этот курс был разработан Институтом Психологии Мадрида, организацией, которая регулярно проводит учебные программы для профессионалов психотерапии и пациентов. Он предназначен как для людей, которые решили начать осознанность самостоятельно, так и для профессионалов, которые хотят применять этот ресурс в своей повседневной работе.

Для получения дополнительной информации перейдите к контактным данным Института Псикода, щелкнув здесь.

Тест на эмоциональный интеллект

Тест на эмоциональный интеллект (методика Н.Холла) показывает, как вы используете эмоции в своей жизни, и учитывает разные стороны эмоционального интеллекта: отношение к себе и к другим, способности к общению; отношение к жизни и поиски гармонии. Правила следующие:

  • В вопросах, где нужно выбрать из 6 вариантов, ответьте, насколько каждый человек похож или не похож на вас. Выберите тот ответ, который показывает, насколько описываемый человек похож на вас.
  • Опросник состоит из ряда вопросов о вас, вашем стиле поведения, привычках, мыслях, чувствах, переживаниях и образе жизни. Вам нужно спроецировать каждый вопрос на себя и подобрать вариант ответа, наиболее точно отражающий вашу позицию в конкретном контексте. Отвечать следует максимально честно перед самим собой, смотря правде в глаза.
  • Данные теста будут записаны после того, как вы ответите на последний вопрос и увидите подтверждение окончания теста. Если вы закончите тест ранее последнего вопроса и закроете страницу, данные не будут сохранены. Если этот тест вы уже проходили, то в левом меню отобразится знак.

Cтатистика На весь экран

Техники для развития «осознанного автоматизма»

К счастью, развить осознанный автоматизм, по крайней мере теоретически, не так уж сложно. Для этого нужно приучить себя делать паузу и переводить дух, прежде чем реагировать, говорить или действовать, особенно в ситуациях повышенного эмоционального напряжения. 

Во время паузы проясните свои мотивы. Спросите себя, почему вы собираетесь сделать то, что наметили, оцените свою реакцию. Берите ответственность за свои недостатки, отслеживайте и контролируйте внутренний диалог и расширяйте словарный запас для выражения эмоций.

Не игнорируйте последний пункт. Способность более детально и точно описать чувства существенно расширяет ландшафт эмоций. Не зря философ Людвиг Витгенштейн напоминает нам: «Границы моего языка означают границы моего мира».

Для этого нужно сосредоточиться на приобретении двух навыков, которые исследователи при этом выделяют, — активное слушание и эмпатия.

Активное слушание

Активное слушание — это искусство включенного присутствия, умение слушать с искренней заинтересованностью, но без суждений или привязанности к результату. Никакого витания в облаках или мыслей о том, какую умную вещь сказать следующей. Тут главное — терпение. Вы слушаете, пока собеседник говорит, и задаете уточняющие вопросы. 

Многие специалисты по коммуникации рекомендуют подытоживать сказанное вслух, поскольку это улучшает общение и укрепляет социальные связи, благодаря чему обе стороны чувствуют себя услышанными.

Эмпатия

А что насчет эмпатии? Способность понимать и разделять чувства другого человека — один из признаков высокого эмоционального интеллекта. Развитая эмпатия совершенствует самосознание и социальную осознанность, что углубляет наше самопонимание и влияние на окружающих. А это, в свою очередь, повышает личную эффективность и улучшает коммуникации и взаимодействие в социальной сфере.

Обучение эмоциональному интеллекту: семинар для родителей (Центр TAP)

Этот курс идеально подходит для людей, которые хотят улучшить свое общее самочувствие и стремятся узнать и углубить эмоциональный интеллект практическим и экспериментальным способом, и помогите малышам в доме управлять своими эмоциями с помощью простых упражнений. Это инициатива, в которой участвуют отцы и матери со своими детьми, чтобы научить их основным принципам эмоционального интеллекта, чтобы они могли понимать, испытывать и управлять своими эмоциями изо дня в день.

Эти занятия организованы таким образом, что группы делятся в зависимости от возраста детей, чтобы лучше адаптироваться к их потребностям и особенностям их психологического развития.

Вы найдете контактную информацию Centro TAP, перейдя по этой ссылке.

Эмоциональный интеллект в переговорах

  • Заказать книгу
  • Роджер Фишер, Даниэль Шапиро
  • 320 страниц
  • Читать, чтобы эффективно использовать эмоции в переговорах

Директор исследовательского проекта по переговорам в Гарварде Роджер Фишер уже придумал универсальный метод ведения переговоров и описал его в своем бестселлере «Переговоры без поражения». Идея первой книги Фишера в том, чтобы найти взаимный интерес сторон, но в острых ситуациях люди не всегда могут мыслить рационально. Часто чувства мешают переговорщикам договориться, поэтому в своей следующей книге Фишер вместе со специалистом по EQ Даниэлем Шапиро рассказывают, как использовать позитивные и негативные эмоции в диалоге.

Эмоциональный интеллект. Российская практика

  • Заказать книгу
  • Сергей Шабанов, Алена Алешина
  • 427 страниц
  • Читать, чтобы использовать негативные эмоции для достижения целей

Это единственная российская книга в нашей подборке. Ее написали бизнес-тренеры, которые учат эмоциональному интеллекту лидеров в МТС, Danone, Альфа-Банке и СИБУРе. Особенность этого руководства по EQ в том, что рекомендации рассчитаны именно на российские реалии. Авторы призывают не подавлять эмоции, как нас учили в детстве, а усиливать их для достижения целей. Они считают, что даже негативные чувства могут помочь в работе, и рассказывают, как их использовать. 

HBR Guide. Эмоциональный интеллект

  • Заказать книгу
  • Harvard Business Review, Дэниел Гоулман и другие
  • 272 страницы
  • Читать, чтобы найти практические советы по развитию EQ

Это не единое повествование от одного автора, а сборник лучших статей Harvard Business Review об эмоциональном интеллекте от нескольких экспертов. Самая полезная часть книги ― практическая. Здесь вы найдете тесты, упражнения и конкретные советы, которые помогут повысить уровень EQ. Все они рассчитаны как на владельцев бизнеса и менеджеров, так и на любых других людей, которым приходится много коммуницировать на работе. В этой книге нет долгих лирических отступлений, зато есть инструкция, которая поможет развить эмоциональный интеллект и оказывать влияние на жизнь других людей.

«Эмоциональный интеллект» от Нетологии

Курс длится всего 2 месяца. Программа будет полезна для новичков, предпринимателей, руководителей, менеджеров проектов. В нее включены вебинары, видеоуроки в записи, домашние задания.

Учебные модули посвящаются рассмотрению следующих тем:

  1. Научное определение эмоционального интеллекта.
  2. Техники управления эмоциями.
  3. Чужие эмоции: определение эмоционального состояния, работа с эмоциями окружающих людей.
  4. Взаимодействие с эмоционально неуравновешенной личностью.
  5. Развитие эмоционального интеллекта, способы распознавания личных эмоций.
  6. Эмпатия.

‍ На курсе 4 преподавателя, среди них: гештальт-терапевт, психолог Мария Мельник и эксперт, бизнес-тренер Анастасия Высоцкая.

Студентов научат:

  • как понять себя и начать понимать окружающих;
  • как осуществлять управление своими и чужими эмоциями;
  • как лучше выходить из стрессовой ситуации;
  • как способствовать созданию благоприятного эмоционального микроклимата в рабочем коллективе.

️ Программа будет интересна всем, кто работает в команде или с большим количеством людей. Они смогут научиться лучше понимать себя и других, контролировать собственные эмоции, управлять чувствами других людей, формировать оптимальный эмоциональный климат на работе. С помощью телеграм-бота каждый сможет внедрить практики в свою повседневную жизнь. На вебинарах слушатели занимаются разборкой кейсов, отработкой упражнений для развития эмоционального интеллекта друг на друге.

Цена обучения со скидкой – 5 500 рублей.

️ Перейти на сайт курса

Формула эмоционального интеллекта человека

Сейчас выведена формула или «модель способностей» эмоционального интеллекта человека.

Названа эта модель по фамилиям основателей этой формулы: Майер-Саловей-Карузо.

Эта формула выделяет четыре составляющие эмоционального интеллекта человека:

  1. Восприятие эмоций: своих и чужих
  2. Использование эмоций для мотивации своих мыслительных процессов в голове и креативности
  3. Четко распознавать, где мысли, а где эмоции, т.е. понимание эмоций, и сложных чувств
  4. Управлять своими и чужими эмоциями, а также способность направлять их в «нужное русло» для решения задач

Есть еще и другие модели эмоционального интеллекта и социального интеллекта, ее называют моделью Рувена Бар-Она.

Их роднит самое главное, что это осознанный взрослый человек, который полагается на себя, осознает свои чувства, не чужд к чужим чувствам, и может быть достаточно гибким, способным к решению многих задач.

И при этом как бы не тяжело ему давались эти решения, он все же счастлив, удовлетворен собой, другими и ощущает гармонию жизни.

Что посмотреть: бесплатные курсы по развитию эмоционального интеллекта

Если вы пока не готовы приобретать комплексный курс про эмоциональный интеллект, бесплатно познакомиться с темой можно в открытых интернет-источниках. Мы подобрали вебинары и циклы лекций, которые дадут вам общее представление о EQ и помогут сделать первые шаги к пониманию своих эмоций уже сегодня.

Эмоциональный интеллект: как понимание эмоций меняет жизнь от Нетологии. Ознакомительный вебинар, на котором вы узнаете, что из себя представляет эмоциональный интеллект и как он влияет на карьерное развитие и повседневную жизнь человека.

Art of soft skills: гибкие навыки для жизни и учебы от Stepik. Обзорная программа, которая познакомит вас сразу с 5 софт-скилами: эмоциональным интеллектом и умениями разрешать конфликты, работать в команде, адаптироваться к изменяющимся условиям и убедительно позиционировать себя в разных ситуациях. В курсе 29 уроков с тестами, а по завершении обучения выдаётся сертификат.

Эмоциональный интеллект от Открытого образования.  10-недельный курс подготовлен университетом «МИСиС»: вы поймёте, как управлять своими и чужими эмоциями, развивать оптимизм и стрессоустойчивость, предупреждать и преодолевать выгорание и др. В программу входят короткие видеолекции с дополнительными материалами и тестами для контроля знаний. При успешной сдаче всех заданий вы получите сертификат.

Управление эмоциональным интеллектом от Coursera. 4-недельный экскурс в EQ: вы научитесь осознавать свои чувства и настроение окружающих, узнаете, как эффективно контролировать переживания, отражать агрессию и противостоять манипуляциям, и сможете сформировать здоровые эмоциональные привычки. Вас ждут видеоуроки, тесты и полезные ресурсы для самостоятельного изучения. По окончании программы можно приобрести сертификат.

Лидерство и EQ в карьере и бизнесе от Coursera. Вы узнаете, как связан уровень эмоционального интеллекта с продуктивностью и успехами в профессиональной деятельности, прокачаете лидерские качества и научитесь выстраивать эффективную коммуникацию с коллегами, сотрудниками и бизнес-партнёрами. Курс рассчитан на 3 недели, доступна платная сертификация.

Эмоциональный интеллект для IT-специалистов от Coursera. Хороший курс с учётом специфики IT-сферы: вы рассмотрите софт-скилы, необходимые менеджеру продукта, тимлиду и разработчику и научитесь выстраивать коммуникацию с командой. В течение 2 месяцев вы будете развивать осознанность, стрессоустойчивость, самооценку и лидерские качества. В конце вы напишите итоговое эссе и сможете приобрести сертификат о завершении обучения.

Курс, основанный на снижении стресса на основе осознанности (MBSR) (Centro Mindfulness Madrid)

Внимательность, или внимательность, — это набор практик, вдохновленных медитацией и используемых для регулирования эмоций и беспокойства, поэтому они сильно влияют на эмоциональный интеллект.

В этом смысле одним из лучших вариантов для улучшения этой группы психологических навыков является курс по снижению стресса на основе осознанности (MBSR), проводимый ведущей организацией в рамках курсов осознанности в Мадриде: то Mindfulness Madrid Center. Это 8-недельная программа обучения, в которой вы изучаете теорию и практику осознанности, применяемую для регулирования стресса. Он основан на методике, разработанной профессором Джоном Кабат-Зинном из Массачусетского университета.

  • Мадридский центр Mindfulness находится на улице Calle Gran Vía № 59.
  • Чтобы увидеть их контактные данные, нажмите здесь.

Методы обучения

Изучение каждой дисциплины включает в себя знакомство с теорией, чтение электронных учебников и текстов лекций. Также вы получаете доступ к библиотеке вебинаров и можете записаться на участие в вебинарах онлайн, за прохождение которых вы получите электронный сертификат. В системе дистанционного обучения (СДО) Слушатели выполняют задания, проходят тестирования, при необходимости могут задать вопрос преподавателям. Доступ в СДО вы получите после зачисления. Все вопросы, связанные с организацией обучения, помогут решить сотрудники отдела по организации учебного процесса или поддержка.

5 элементов развитого эмоционального интеллекта

Эмоции — это совокупность чувств и душевных изменений, в том числе выраженная в поведении. Вместе с нашими чувствами, симпатиями и антипатиями, эмоции делают нас удовлетворёнными и недовольными, счастливыми и несчастными. Интеллектом называется способность человека приобретать знания и навыки и применять их. Эмоциональный интеллект — это способность взаимодействовать с другими людьми. Понимать и оценивать чувства и действия окружающих можно только после того, как осознал свои чувства.

Согласно теории Дэниеля Гоулмана, есть пять основных составляющих эмоционального интеллекта, вот они:

1. Самосознание.

Самосознанием называют способность понять эмоцию такой, какой она происходит. Это основа развитого эмоционального интеллекта человека. Чтобы развивать самосознание, нужно научиться прислушиваться к себе и распознавать свои истинные чувства. Управлять своими эмоциями может только тот, кто научился правильно их оценивать.

К основным элементам самосознания относятся:

  • Эмоциональное осознание — способность распознать свои эмоции и осознать их влияние на свои поступки.
  • Самоуверенность — уверенность в своих способностях, высокая самооценка.

2. Самоконтроль.

Большинство людей плохо умеет контролировать свои эмоции. Однако, если научиться этому, вы сможете самостоятельно решить даже, сколько будет длиться та или иная эмоция. Овладев техникой смягчения отрицательных эмоций, можно избежать или сократить длительность беспокойства, гнева и депрессии, тем самым развивая свой эмоциональный интеллект. Различные методики контроля основаны на разных техниках: пересмотр ситуации в положительном ключе, медитация, молитва, длительные прогулки.

Эти методики включают в себя:

  • Самоконтроль – возможность управлять собственными негативными импульсами.
  • Достоверность – умение поддерживать честность и целостность.
  • Ответственность – способность принимать на себя ответственность за собственные поступки.
  • Адаптивность – умение подстроиться под новые обстоятельства, быть гибким.
  • Инновации – способность открыть свое сознание для чего-то нового.

3. Мотивация.

Человек может мотивировать себя на любые поступки и достижение любых целей. Для этого задачи должны быть четко сформулированы, а сам человек должен быть настроен положительно. Даже если вы чувствуете в себе предрасположенность к негативному мышлению, никогда не поздно это исправить. Для этого нужно контролировать появление негативных мыслей и сразу же их переформулировать. Мотивация имеет следующие составляющие:

  • Достижение совершенства. Создание собственных стандартов совершенства и постоянное стремление им соответствовать.
  • Инициатива. Готовность начать действовать при первой же возможности.
  • Оптимизм. Позитивное мышление и попытки достижения цели, даже несмотря на неудачи.

4. Эмпатия.

Возможность распознавать чувства окружающих – одна из основ развитого эмоционального интеллекта. Умение контролировать эмоции людей, с которыми вы общаетесь, поможет и в межличностных отношениях, и в карьере.

Как начать контролировать эмоции за 6 шагов?

5. Социальные навыки.

Успех в личной жизни и в работе очень зависит от способности взаимодействовать с окружающими

Поскольку в наше время люди имеют практически неограниченный доступ к информации, сейчас очень важно обладать высоким EQ, чтобы уметь не только вести диалоги на различные темы, но и понимать, и сопереживать собеседнику. Среди самых полезных навыков для построения успешной карьеры можно назвать:

  • Влияние. Напрямую зависит от того, насколько хорошо вы владеете техникой убеждения.
  • Связь. Способность четко и понятно доносить до собеседника свои мысли.
  • Лидерство. Умение вдохновлять и руководить как отдельными людьми, так и группами людей.
  • Вариативный катализатор. Способность быть инициатором изменений и управлять ими.
  • Управление конфликтами. Понимание собеседника, умение грамотно проводить переговоры и сглаживать разногласия.
  • Коллаборация и сотрудничество. Умение работать в команде для достижения общих целей.
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Знай и умей
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: