Если Вы решили отписаться от MEGOGO, мы расскажем Вам что нужно делать. Мы подготовили 7 способов с пошаговыми инструкциями для отключения подписки, чтобы Вы могли выбрать для себя наиболее удобный.
- Как отключить подписку Мегого
- Отключение подписки Megogo в личном кабинете на сайте – 1 способ
- Как отключить подписку Мегого — на телевизоре – 2 способ
- Отключение подписки Megogo на телефонах с Android и iOS
- Для мобильных устройств работающих на платформе Android – 3 способ
- Для мобильных устройств функционирующих на платформе iOS– 4 способ
- Отключение подписки в Сбербанк Онлайн
- На сайте – 5 способ
- В мобильном приложении – 6 способ
- Как отключить Мегого на МТС – 7 способ
- Как отключить автоплатеж (автоматического продления) на Megogo
- Как отвязать банковскую карту от Мегого
- Как удалить карту из Мегого на телевизоре
- Как отключить уведомления по Email — от Megogo
- Как выйти из Megogo
- Как вернуть деньги за подписку Мегого
- Проблемы с подпиской Megogo на мобильный устройствах
- Служба поддержки Megogo
- Общие сведения
Как отключить подписку Мегого
Для отключения пакета услуг можно воспользоваться веб-сайтом, мобильным приложением, телеприемником со Smart TV или номером телефона поддержки.
Последний вариант меньше других применяется на практике. Ведь в таком случае придется разговаривать с оператором, что многим клиентам кажется неудобным. Также понадобится держать под рукой абонентный номер ID, чтобы сотрудник техподдержки помог отключить тариф.
Отключение подписки Megogo в личном кабинете на сайте – 1 способ
Управлять подпиской можно с официального интернет-портала, используя ПК, планшет, смартфон либо телеприемник.
Последовательность действий включает в себя:
- Раскрыть в браузере портал видеосервиса.
- Осуществить авторизацию в требуемом аккаунте, если захотелось отказаться от услуг.
- В углу справа клацнуть по значку с человечком (или своему аватару).
- В высветившемся функциональном меню отыскать «Профиль».
- На страничке подписок щелкнуть по кнопке «Отписаться» напротив данной услуги.
- Подтвердить желание отписки от платного видеоконтента.
Как отключить подписку Мегого — на телевизоре – 2 способ
Отмена подписки на приемниках с поддержкой Смарт ТВ реализуется посредством использования встроенного браузера или виджета. Пользователю понадобится проделать несколько шагов:
- Запустить веб-обозреватель на телеприемнике, после чего посетить сайт сервиса Megogo. Открыв главную страницу, необходимо клацнуть по иконке входа.
- Затем необходимо авторизоваться в аккаунте, и раскрыть в меню пункт «Подписки».
- Далее отказаться от пакета услуг нажатием на кнопочку «Отписаться».
- В завершении остается подтвердить свое намерение отменить подписку. Это делается нажатием на кнопку «Все равно отключить».
Также можно использовать виджет на ТВ-устройстве в перечне установленных приложений. В графе «Профиль» находится вкладка «Управление подписками». Перейдя на нее, следует выбрать название действующего тарифа и клацнуть на «Отказаться от подписки». Такую же процедуру можно проделать с помощью другого устройства, например, со телефона или ПК.
Полезная статья — Как создать второй аккаунт в ВК
Отключение подписки Megogo на телефонах с Android и iOS
Если стало интересно, как отключить подписку на сайте Мегого, то потребуется пройти в подраздел с подключенными услугами и деактивировать действующий пакет. Также это выполнимо с использованием приложения.
Независимо от ОС на телефоне, владельцу требуется выполнить вход в свой профиль и раскрыть раздел «Подписки».
Далее остается отказаться от услуги нажатием на соответствующую кнопку. До завершения проплаченного месяца можно продолжить просмотр платного видеоконтента. Если деньги успели списаться за этот месяц, коллекция кино и сериалов остается доступной для абонента.
Для мобильных устройств работающих на платформе Android – 3 способ
Со смартфона управлять подпиской можно посредством полной версии в браузере или в скачанном приложении.
Для гаджетов на этой платформе порядок действий будет следующим:
- Запустить приложение и войти в нужный аккаунт, введя учетные данные.
- Щелкнуть по значку «Профиль», находящемуся в правом углу внизу экрана.
- Проследовать в раздел «Подписки» и посмотреть список уже оформленных.
- Кликнуть по ненужной подписке и воспользоваться кнопкой «Отписаться».
Кроме того, отключение подписки может осуществляться через Плей Маркет. Для этого стоит запустить магазин приложений, кликнуть по своей аватарке в правом углу и клацнуть на «Платежи и подписки».
В следующем окне будут представлены действующие тарифы. От оформленного пакета юзер вправе отказаться, тапнув на одноименную кнопку.
Полезная статья — Как заблокировать свою страницу в ВК
Для мобильных устройств функционирующих на платформе iOS– 4 способ
Для владельцев Айфонов последовательность действий для отказа от подписки на видеосервисе будет аналогичным. Необходимо зайти на этот ресурс через веб-обозреватель или воспользоваться интерфейсом мобильного приложения.
Также обладатели телефонов могут приостановить подписку через магазин приложений либо в панели управления Apple ID, находящейся в настройках.
Используя App Store, следует зайти в перечень установленных программ, найти там Мегого и перейти к графе «Управление подпиской». В следующем окошке можно деактивировать действующий пакет, тапнув на кнопочку «Отменить подписку».
Отключение подписки в Сбербанк Онлайн
Если близится дата списания средств, у большинства юзеров появляется недоумение, как отключить оформленную подписку на Мегого. Функционал «Сбер Онлайн» позволяет добавлять шаблоны регулярных платежей.
Это касается и видеоплатформы, для которой клиент может настроить автооплату. Еще это можно проделать, залогинившись в онлайн-кабинете банка.
На сайте – 5 способ
Деактивировать подписку пользователь вправе в любой момент, включая первый месяц. Важно знать то, что деньги снимутся за сутки до истечения оплаченного периода. Поэтому рекомендуется следить за датой оформления подписки, чтобы оплата не успела списаться.
Для деактивации подписки необходимо выполнить такие действия:
- Набрать в поисковике адрес sberbank.ru.
- Затем авторизоваться, указав в полях логин (или войти по номеру мобильного) и пароль.
- На верхней панели инструментов находится изображение профиля. Кликнув по нему, нужно в открывшемся окошке выбрать соответствующий раздел.
- В появившемся окне будут указаны подключенные тарифы. Чтобы отказаться от просмотра Мегого, следует клацнуть по кнопочке «Автоплатежи».
- Согласиться с отказом нажатием на «Отключить».
В мобильном приложении – 6 способ
Для отмены автопродления потребуется запустить «Сбер Онлайн». В программе содержится информация о настроенных шаблонах для внесения регулярной оплаты.
Для отказа от платного тарифа клиенту Сбербанка следует сделать несколько шагов:
- Запустить официальное приложение, используя секретный код для входа.
- На нижней панели воспользоваться вкладкой «Платежи».
- Перейти к блоку «Автоплатежи и автопереводы».
- Найти в списке созданных шаблонов подписку, которую потребовалось отменить.
- Кликнуть по кнопке «Отключить» возле интересующего платежа.
- Для подтверждения нажать на «Продолжить», чтобы остановить списание денег.
Если средства будут списываться из электронного кошелька, рекомендуется выполнить аналогичные манипуляции. Для этого необходимо раскрыть соответствующую вкладку с платежными инструментами в верхней панели виртуального кинотеатра.
Как отключить Мегого на МТС – 7 способ
Абонентам оператора МТС следует действовать согласно этой инструкции:
- Открыть официальный веб-сайт видеосервиса.
- Выполнить вход в личный аккаунт.
- Переключиться на подраздел «Подписки».
- В представленном списке щелкнуть на активированный пакет.
- Вызвать всплывающее окошко правой кнопочкой мыши.
- Клацнуть на «Отписаться», дабы отключить подписку на Megogo.
Как отключить автоплатеж (автоматического продления) на Megogo
Для отказа от автопродления платной подписи следует предпринять такие действия:
- Посетить веб-сайт онлайн-кинотеатра по адресу https://megogo.ru/ru.
- Авторизоваться в своей учетке, перейдя в раздел «Войти» на панели. Если вход выполнен ранее, остается в правом уголке вверху экрана щелкнуть по аватарке профиля.
- В высветившемся меню перейти к разделу «Подписки и платежи».
- На следующей странице будут видны подписки – действующие и те, которые предлагается оформить.
- Навести курсор на действующий пакет, чтобы высветилась кнопка «Отписаться».
Как отвязать банковскую карту от Мегого
Для оформления доступа к медиаконтенту требуется использовать безналичный расчет. Клиенту придется привязать пластик, с которого начнут сниматься деньги по окончании пробного периода.
Чтобы деньги не списывались даже после отключения подписки, рекомендуется убрать привязанную карточку из профиля. Для этого понадобится пройти процедуру авторизации, используя любое устройство.
После этого найти категорию «Подписки» и переключиться на вкладку «Платежные данные». Запустится страница – здесь отобразится карточка, с какой производятся списания.
Чтобы отвязать этот платежный инструмент, следует воспользоваться кнопкой «Удалить». Важно учитывать, что это можно проделать только после того, как подписка была отменена.
Как удалить карту из Мегого на телевизоре
Если есть опасения, что деньги могут сняться даже после отмены автоплатежа, стоит отвязать банковскую карточку от аккаунта в онлайн-кинотеатре. Это делается следующим образом:
- Запустить интернет-обозреватель на своем телевизоре.
- Перейти на официальный портал видеоплатформы Мегого.
- Выполнить процедуру авторизации, если вход не был произведен ранее.
- На главной страничке профиля отыскать блок «Подписки».
- Затем перейти к подразделу «Платежные данные», где хранятся реквизиты привязанных карточек.
- Щелкнуть по той, которую требуется убрать (если таковых несколько).
- Воспользоваться опцией «Удалить», после чего карта исчезнет из аккаунта.
А Вы знаете какой должен быть размер превью для youtube, если нет переходите по ссылке.
Как отключить уведомления по Email — от Megogo
Данный онлайн-кинотеатр активно рассылает своим клиентам электронные письма в целях продвижения услуг. Иногда множество сообщений из рассылки Мегого может засорять почтовый ящик.
Для выключения постоянных уведомлений следует проделать такие шаги:
- Зайти в раздел «Профиль», кликнув по фотографии профиля в верхнем уголке справа.
- Отыскать блок «Получать уведомления».
- Снять галочку с пункта «По email», чтобы оповещения не приходили на почту.
Как выйти из Megogo
Чтобы разлогиниться в аккаунте «Мегого», понадобится проделать следующее:
- Посетить официальный веб-ресурс онлайн-кинотеатра.
- Раскрыть выпадающее меню под аватаркой.
- Щелкнуть по кнопочке «Выйти».
Как вернуть деньги за подписку Мегого
Если заинтересовал вопрос о возврате средств после ежемесячного списания, то здесь пользователей ждет разочарование. Поскольку получить свои деньги обратно не получится.
После списания оплаты за подписку возврат становится невозможным. Поэтому нет смысла обращаться в техподдержку. Так что следует своевременно отключить автоматическое продление.
Чтобы деньги не списались неожиданно, рекомендуется убрать отметку «Автоплатеж». Это поможет избежать непредвиденных расходов за прошедший месяц. После этого понадобится вручную оплачивать подписку за 30 дней, если захочется продолжить пользоваться видеосервисом.
А вы знаете что такое бриллиантовая кнопка ютуб ? О том что такое кнопки в YouTube можете узнать из нашей статьи перейдя по ссылке.
Проблемы с подпиской Megogo на мобильный устройствах
Иногда пользователи сталкиваются с временно неработающим видеосервисом. Как правило, ошибки возникают из-за неполадок в работе платформы. На телевизорах при этом появляется черный экран в момент запуска виджета, контент показывается с подвисанием или происходит «вылет» из приложения.
Также о сбоях говорит оповещение «Системная ошибка, попробуйте позже». В таком случае рекомендуется проверить стабильность интернет-соединения. Медленной скорости может быть недостаточно для воспроизведения медиаконтента в высоком разрешении.
Затем следует удостовериться, что установлена актуальная версия приложения. Если нет, необходимо обновить Мегого, чтобы восстановить работоспособность платформы на своем девайсе. В остальных случаях придется связываться со службой техподдержки.
Служба поддержки Megogo
В случае появления затруднений с отключением подписки или стремлении затребовать возврат списанных денег можно призвать на помощь техподдержку, используя горячую линию или электронный адрес.
Так, по выбору клиент может позвонить бесплатно по телефонному номеру — 8(800)-100-49-07.
Либо написать обращение на почтовый ящик — support@megogo.ru.
Если выбран первый способ, пользователю необходимо дождаться ответа сотрудника техподдержки.
Затем продиктовать ему свой ID, прописанный в настройках аккаунта Megogo. В ходе разговора нужно сообщить оператору о желании отменить платную подписку. Обычно эта процедура занимает несколько минут.
Общие сведения
Megogo – это популярный онлайн-кинотеатр, позволяющий по невысокой цене смотреть большую коллекцию медиаконтента. При оформлении подписки просмотр кинофильмов, программ и сериалов не требует дополнительной оплаты.
Также новому пользователю предоставляется пробный период, в течение которого контент доступен бесплатно, и можно смотреть огромную коллекцию видео в ультравысоком качестве.
Большинство юзеров предпочитает избежать снятия оплаты за подписку, чтобы не списалась оговоренная сумма с карты. Особенно когда не планируют регулярно смотреть кино, телепрограммы и сериалы на данной платформе.
Коллекция медиаконтента включает в себя свыше 80 тыс. видео различных жанров, а также сотни интерактивных ТВ-каналов. Сейчас есть возможность подключить пакеты «Легкая», «Максимальная» или «Премиальная». На сайте описаны подробные условия предоставления услуги, поэтому при желании можно оформить подходящий тариф стоимостью от 197 руб. в месяц.
У Вас получилось отменить подписку? Расскажите в комментариях каким способом Вы пользовались и почему отключали.