Все что нужно знать по работе в личном кабинете БашРТС

Если вы не хотите попусту тратить свое время и по долгу стоять в очереди, чтобы передать показания счетчика, достаточно завести личный кабинет БашРТС. В статье мы подготовили для Вас пошаговые инструкции по регистрации, входу и работе с личным кабинетом.

Регистрация в личном кабинете

На онлайн-платформе Башртс можно передать показания счетчиков за воду. Чтобы не подстраиваться под часы работы отделений Уфимской компании теплоснабжения, рекомендуется зарегистрироваться на официальном интернет-портале.

С помощью функционала ЛК потребители горячей воды получают возможность за пару кликов сообщать показания приборов учета и платить по квитанциям онлайн. После авторизации на сервисе клиенту не придется лично посещать офис Башкирских теплосетей.

Физ. лицам

На сайте ООО Башртс предусмотрены разные кнопки для прохождения процедуры регистрации для физических и юридических лиц, однако порядок действий является идентичным.

Чтобы создать личную учетную запись, потребителю необходимо выполнить следующее:

1. Открыть главную веб-страницу теплосетей Башкортостана.
2. Кликнуть по клавише «Личный кабинет физического лица».
   
3. Система перенаправит пользователя на страницу для авторизации. Здесь кликнуть по текстовой ссылке «Регистрация».
   
4. Заполнить учетные данные, прописав ФИО, телефонный номер и e-mail.
5. Прочесть и принять условия соглашения, оставив галочку в специальном поле.
6. Расшифровать капчу с символами на картинке.
   
7. Воспользоваться клавишей «Зарегистрироваться» и дождаться прихода уведомления о завершении процесса авторизации.
8. Зайти в почтовый ящик и скопировать пароль из пришедшего сообщения, чтобы в дальнейшем пользоваться им как идентификатором входа.

Если у Вас нет электронной почты, то вы можете ее зарегистрировать на сайте gmail.com. Как это сделать читайте в нашей статье – как создать новый аккаунт в gmail.

Юр. лицам

Юридическим лицам нужно выбрать соответствующий тип аккаунта на начальной странице портала. Далее следует перейти по ссылке «Регистрация».

Здесь понадобится заполнить данные владельца профиля, включая контактный адрес эл. почты, номер сотового и дважды введенный код доступа. После чего абоненту на привязанный почтовый ящик поступит подтверждающее письмо.

Вход в личный кабинет

Чтобы зайти в свой аккаунт для внесения оплаты в БашРТС Уфа, потребителю придется проделать такие шаги:

1. Открыть форму «Вход в кабинет», скопировав адрес: https://lkpe.bashrts.bgkrb.ru/Account/Login.
2. Прописать в поле «Логин» адрес эл. почты, использованный при создании аккаунта, «Пароль» — вставить проверочный код, который пришел в письме.
   
3. Клацнуть по кнопке «Войти» и приступить к работе с возможностями ЛК.

Стоит отметить, что при первом входе используется временный пароль, который отправлен на электронную почту.

Этот код доступа рекомендуется заменить на постоянный, после чего нажать на кнопку «Изменить». Для этого следует щелкнуть по символу шестеренки, расположенному рядом с именем абонента.

Восстановление пароля

Нередки случаи, когда абонент забывает пароль, который придумал сам. В таком случае идентификатор подлежит восстановлению. Для этого необходимо придерживаться следующего плана действий:

1. На странице входа щелкнуть по текстовой ссылке «Забыли пароль?».
   
2. Указать в поле e-mail, прописанный вместо логина.
3. Воспользоваться кнопкой «Вспомнить пароль».
   
4. После этого на привязанную почту придет оповещение, в котором содержится ссылка для восстановления доступа.
5. Заполнить форму, придумав пароль.
6. Кликнуть по клавише «Сбросить».
7. Выполнить вход в ЛК, используя обновленный код доступа.

Возможности ЛК

ООО БашРТС позволяет абонентам совершать онлайн следующие операции:

• просматривать текущее состояние счета;
• создавать квитанции в электронном формате;
• просматривать историю произведенных платежей;
• отсылать показания счетчиков;
• связываться со службой поддержки;
• вносить оплату за используемый перечень услуг с помощью банковской карточки;
• направлять обращения для пересчета платежей;
• подавать обращения в администрацию города, к примеру, Стерлитамакскую.

Полезная статья — Как отметить человека в ВК.

Как добавить лицевой счет

ООО БашРТС позволяет привязать лицевой счет к созданному профилю. Чтобы это сделать, необходимо зайти в раздел «Настройки» (используя значок в виде шестеренки). В открывшемся окне щелкнуть по клавише «Подключить лицевой счет».

Затем от пользователя потребуется заполнить приведенную форму. От него потребуют написать номер счета, ФИО и размер последнего платежа. После чего кликнуть на «Подключить». Теперь остается дождаться окончания проверки. После подтверждения указанных сведений потребителю откроется доступ.

Передать показания ГВС

Это можно проделать с помощью онлайн-портала, выполнив авторизацию в ЛК. Также потребителям горячего водоснабжения дается возможность передачи показаний без надобности создания аккаунта.

Без регистрации пользователь может сделать это такими способами:

• произвести оплату в ближайшем офисе банка или устройстве самообслуживания;
• прозвонить по телефону обратной связи 8 (800)-511-30-15, чтобы сообщить показания;
• отправить письмо по почтовому адресу: bashrts_tsp@bgkrb.ru.

Полезная статья — Как добавить контакт в ватсап.

Обращение в БашРТС

ООО БашРТС позволяет гражданам направлять заявления в виртуальную приемную. Для связи с руководством создан специальный раздел сайта. Обычно этой функцией заявители пользуются для написания писем о необходимости скорректировать начисленные платежи.

Перед отправкой обращения нужно придумать заголовок и выбрать тему. В отведенное поле следует вписать текст заявления. Далее можно указать получателя письма, выбрав нужное отделение, например, Нефтекамск, Салават, Сибай или Стерлитамак.

К электронному обращению можно прикреплять файлы разных форматов, но не более 10 штук. После заполнения всех необходимых полей нужно клацнуть по кнопке «Отправить». Отслеживать статус направленной заявки можно в специальном блоке «Виртуальной приемной».

Хотите узнать с кем переписывается человек в ВК? Если да те переходите по ссылке.

Просмотр счетов и платежей

После привязки лицевого счета в личном кабинете плательщика сохраняется история внесенных платежей. Чтобы проанализировать расходы на теплоснабжение, следует перейти к одноименной вкладке в ЛК.

Просмотр новостей компании

На сайте содержится раздел «Новости», перейдя в который, можно прочитать актуальную информацию о деятельности Башкирских тепловых сетей. Также на портале публикуются сведения о планируемых отключениях горячего водоснабжения и проведении акций.

Как передать показания без регистрации в личном кабинете БашРТС

«Башкирские распределительные тепловые сети» рекомендуют отправлять показания приборов до двадцатого числа месяца. Если плательщик не захотел заводить персональный кабинет, он может выполнить это, не зарегистрировавшись.

Для этого следует раскрыть пункт «Потребителям», который расположен на панели начальной страницы сервиса. Затем необходимо выбрать из выпадающего меню «Передача показаний ГВС и ТЭ».

Чтобы получить услугу, нужно прописать в полях ФИО, номер счета, адрес проживания и показания. Затем проставить галочку, дав согласие с условиями пользовательского соглашения, и заполнить капчу. В завершении процедуры нужно клацнуть на «Отправить».