Как избавиться от синего экрана windows 10?

Что такое синий экран смерти

Появление ВSOD – это явный показатель того, что с операционной системой возникла серьезная ошибка, которая требует незамедлительного исправления. Возникает «экран смерти» только в тех случаях, когда компьютер не в состоянии устранить ошибку самостоятельно.

Как правило, после красочного сообщения с грустным смайлом следует принудительная перезагрузка устройства, которая на время может стабилизировать работу системы. Но подобный подход лишь оттягивает неизбежное, и ошибка вскоре появится снова.

Рано или поздно столкнуться с проблемой устрашающего белого текста на синем фоне, придется каждому пользователю ОС Windows. Впервые BSOD увидели пользователи Windows 95, и с тех пор способ предупреждения о фатальных ошибках системы практически не изменился. Однако в защиту новых версий ОС можно сказать, что они более стабильны, нежели их предшественники. Поэтому количество пользователей, сталкивающихся с BSOD, становится все меньше.

Владельцы ПК на системе Windows 10 видят ВSOD как короткое сообщение об ошибке с ее кодовым названием под грустным смайликом. В некоторых случаях на экране также можно увидеть QR-код, отсканировав который можно узнать причину появления ошибки.

Причина 2: Заканчивающееся место на системном разделе накопителя

Сейчас многие юзеры используют в своих компьютерах объемные накопители, отводя для хранения системных файлов достаточное количество объема информации на жестком диске. Однако не стоит исключать тот фактор, что место рано или поздно может кончится, особенно если пользователь хранит на этом логическом разделе фильмы, игры или множество разных программ. Тогда операционная система просто не загрузится с первого раза или в какой-то момент появится Stop Code, поскольку для нормальной работоспособности на диске должно быть определенное количество свободной информации. Мы советуем узнать загруженность диска и по возможности очистить его от лишних файлов.

Подробнее: Освобождаем жесткий диск в Windows 10

Наиболее распространенные программные ошибки

Перечисленные выше ошибки – это такие ошибки, которые вызваны аппаратными проблемами, то есть неисправностью каких-то компонентов компьютера. Но существует целый ряд ошибок инициированных проблемами программного обеспечения. К сожалению, по цифро-буквенному коду синего экрана смерти невозможно сделать вывод, каким сбоем вызвана ошибка. Например, код 0x0000007b inaccessible boot device может быть как программным, так и аппаратным извещением о неисправности. По записи судим, что система не может загрузиться, но вот чем именно это вызвано, обрывом шлейфа или отсутствием драйвера устройства, – информации нет никакой. В таких ситуациях нужно производить комплексное обследование компьютера, выявляя точное место и суть проблемы.

Еще одна частая ошибка 0x0000006b, но в отличие от 0x0000007b является только программным сбоем и при ее появлении не нужно аппаратного обследования. Причины, при которых может вылетать синий экран смерти Windows 7 с цифро-буквенным кодом 0x0000006b – это неправильное поведение системы при авторизации пользователя, а конкретно повреждение файлов Botcat.cache. Так как производитель операционной системы выпускает обновления и исправления, то ошибка исправляется установкой пакета обновлений номер один. Такая ошибка легко диагностируется и исправляется, потому что причина ее появления только одна.

Stop 0x00000004 – ошибка вызванная оперативной памятью компьютера. Этот сбой так же неоднозначен и имеет множество причин, при которых может выскакивать синий экран. Описание ее INVALID_DATA_ACCESS_TRAP , то есть из этого описания понимаем, что возникла проблема доступа к данным. Явление может быть вызвано как нехваткой оперативной памяти для работы приложений, так и плохим контактом ОЗУ к материнской плате. Проблема устраняется целым комплексом действий для достижения наилучшего результата. В частности установка последних обновлений в систему, отвечающие за выгрузку из памяти неиспользуемого софта. Форматирование памяти также может принести результат. И техническое обслуживание компьютера (чистка разъемов, контактов). Вариант ошибки оперативной памяти 0x00000018 – это неправильное смешение в адресном пространстве. Проблему можно исправить методами, что и ошибку приведенную выше. При наличии нескольких планок памяти можно убрать некоторые для выявления неисправных.

Stop 0x00000007 – ошибка связанная с неправильной конфигурацией жесткого диска в BIOS. Это не совместимость старых жестких дисков стандарта IDE, с новым стандартом AHCI. Избавиться довольно просто, это нужно делать выбором соответствующего режима для жесткого диска.

Анализ дампов памяти для разбора причин ошибок

Информацию и достаточный материал для устранения проблем, связанных с появлением BSoD можно почерпнуть из малых дампов памяти, создаваемых операционной системой. Для этого в Windows должен быть включено создание дампов при аварийной ситуации. Можно создавать и полный дамп памяти, но он больше подходит для отладки прикладного программного обеспечения и драйверов программистами. Существует несколько программных продуктов для анализа дампов. Это утилита от самого производителя операционных систем Windows (Microsoft Kernel Debuger) и утилиты от сторонних разработчиков. Анализ довольно сложный процесс для рядового пользователя и интересен специалистам. Полную расшифровку приводить нет смысла , для каждой программы она индивидуальна, но общие данные по ошибкам есть на сайте поддержки операционных систем Windows.

Как исправить ошибку Memory Management

Такая ошибка является частой причиной появления грустного смайлика на экране монитора. Она может возникнуть как в процессе работы устройства, так и при его включении. Но значение у Memory Management всегда одно – несовместимость аппаратной и программной частей компьютера.

Основанием для появления Memory Management чаще всего является:

  1. Установка неисправного драйвера или его несовместимость с техникой.
  2. Помехи в работе жесткого диска.
  3. Неисправности в оперативной памяти.
  4. Неподходящая версия BIOS.
  5. Установка программ, зараженных вирусами.
  6. Ошибки в настройках подачи электричества.

Если причиной неисправности стало вредоносное ПО, то достаточно просканировать компьютер с помощью антивирусных программ.

httpv://www.youtube.com/watch?v=embed/lY91QQtjtoI

Удаление неисправного или несовместимого драйвера также может решить проблему, если он стал причиной ее возникновения. Убедиться в этом поможет запуск устройства через безопасный режим. В некоторых ситуациях может потребоваться сброс до заводских настроек или переустановка системы.

Но далеко не всегда причиной поломки является файловая система. Неисправности в «железе» также нередко провоцируют появления бага

Поэтому важно обновлять BIOS до последней версии, так как его устаревание чревато серьезными проблемами с ПК

Если все проделанные действия не окажут нужного эффекта, необходимо:

  1. Проверить винчестер на наличие трещин, битых секторов и бэдов.
  2. Проанализировать оперативную память. Ошибки в ее работе отображает программа Memtest 86.

Иногда восстановить прежнюю работоспособность компьютера самостоятельно не получается. Как правило, в этом всегда виноваты физические неисправности элементов, а не сбои оперативной системы. В таком случае лучше обратиться в сервисный центр, где профессионалы найдут как причину неисправности, так и способы ее устранения.

Способы исправления синего экрана в Windows 10

Убрать синий экран смерти в Windows 10 можно с помощью предустановленных средств операционной системы (ОС). Чтобы воспользоваться специальными инструментами, предварительно потребуется запустить персональный компьютер (ПК) в безопасном режиме.

Загрузка в безопасном режиме

Если у пользователя есть доступ к рабочему столу ОС, для входа в безопасный режим потребуется:

  1. Выполнить поиск по запросу «Конфигурация системы».
  2. В результатах выдачи кликнуть по одноименному пункту.
  1. В новом окне перейти на вкладку «Загрузка».
  2. Поставить отметку напротив «Безопасный режим», переместить переключатель в положение «Сеть».
  3. Нажать Применить, ОК.

Система предложит совершить перезагрузку, следует подтвердить, чтобы осуществить вход в безопасный режим.

Если синий экран появляется при запуске ОС, необходимо воспользоваться заранее подготовленной загрузочной флешкой Windows 10:

  1. На заглавном экране инсталлятора нажать сочетание Shift + F10
  2. В окне консоли ввести команду bcdedit /set {default} safeboot network, нажать Enter.
  1. Закрыть окно, выполнить перезапуск ПК.

При последующей загрузке устройство автоматически войдет в безопасный режим, где можно будет исправить критическую ошибку.

Удаление вирусов и вредоносных программ

Если причиной появления экрана BSOD являются вирусные программы, потребуется в безопасном режиме запустить сканирование системы антивирусом. В качестве примера будет приведено использование штатного ПО:

  1. Вызвать окно параметров, нажав Win + I.
  2. Перейти в раздел «Обновление и безопасность».
  1. Открыть вкладку «Безопасность Windows».
  2. Кликнуть по пункту «Защита от вирусов и угроз».
  3. Нажать по гиперссылке «Параметры сканирования».
  1. Установить переключатель в положение «Полное сканирование», щелкнуть по кнопке Выполнить сканирование сейчас.

При обнаружении вредоносного кода необходимо предпринять рекомендованные утилитой действия.

Деинсталляция неисправного обновления

Если экран с ошибкой появился после инсталляции обновлений, потребуется выполнить удаление последних апдейтов.

Пошаговая инструкция:

  1. Запустить окно параметров нажатием Win + I, перейти в раздел «Обновление и безопасность».
  2. Нажать по пункту «Просмотр журнала обновлений».
  1. Отсортировать список по столбику «Установлено».
  1. Удалить последние апдейты, нажав по названию правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Удалить».

Проверка жесткого диска

Синий экран может быть следствием неисправной работы жесткого диска. В операционной системе предусмотрен специальный инструмент, который позволяет свершить анализ и восстановление поврежденных секторов комплектующего.

Руководство по использованию:

  1. Запустить файловый менеджер, нажав по иконке «Проводник» на панели задач или запустив ярлык «Этот компьютер».
  1. Нажать правой кнопкой мыши по диску C, выбрать опцию «Свойства».
  1. На вкладке «Сервис» кликнуть по кнопке Проверить.
  1. Подтвердить запуск операции, выбрав пункт «Проверить диск».

Проверка оперативной памяти

Оперативно запоминающее устройство (ОЗУ) тоже может быть причиной появления ошибки. Для выяснения этого потребуется воспользоваться специальным инструментом:

  1. Запустить интерпретатор консоли клавишами Win + R.
  2. Ввести команду mdsched.exe, нажать ОК.
  1. Подтвердить запуск проверки, кликнув по пункту «Выполнить перезагрузку и проверку».

Использование точки восстановления

Если во время использования работоспособной ОС были созданы точки восстановления, можно воспользоваться специальной утилитой для отката.

Пошаговое руководство:

  1. Нажать правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер», выбрать пункт «Свойства».
  1. На боковой панели слева перейти по гиперссылке «Защита системы».
  1. Кликнуть по кнопке Восстановить.
  1. На заглавном окне Мастера нажать Далее, затем выбрать ранее созданную контрольную точку и кликнуть Далее.
  2. Подтвердить выполнение операции, щелкнув по Готово.

Сброс до заводских настроек

В случае отсутствия точек восстановления, можно воспользоваться откатом системы до заводских настроек. Для выполнения поставленной задачи необходимо:

  1. Запустить окно параметров, нажав Win + I.
  2. Перейти в раздел «Обновление и безопасность».
  3. На вкладке «Восстановление» нажать кнопку Начать, размещенную в блоке «Вернуть компьютер в исходное состояние».
  4. В диалоговом окне подтвердить действие, выбрав один из вариантов: «Сохранить мои файлы» или «Удалить все». Второй способ отката повышает шансы на успешное устранение неисправности.
  5. Запустить процесс сброса, кликнув по кнопке Заводской.

httpv://www.youtube.com/watch?v=embed/8dJw5D_rusg

Как исправить проблему синего экрана

Существует несколько способов устранения проблемы синего экрана, выбор которых зависит от причин ее появления и способностей пользователя.

Через БИОС

Чаще всего люди отдают предпочтение реанимированию системы через старый добрый БИОС, так как это довольно быстрый и легкий способ. Некоторые ошибки не позволяют включить компьютер, система просто не пропускает пользователя дальше заставки включения.

Чтобы реанимировать ПК через BIOS, необходимо:

  1. Войти в БИОС при загрузке системы. Вход может отличаться в зависимости от модели компьютера. По этой причине перед его ремонтом следует ознакомиться с горячими клавишами в инструкции гаджета.
  2. Кликнуть на раздел Boot (на современных устройствах).
  3. Выбрать пункт Disabled в строке Вoot Booster.
  4. Сохранить изменения и перезагрузить компьютер. Действия сбросят гаджет до заводских настроек, что способствует решению большинства проблем, вызывающих BSOD. Но стоит понимать, что настраивать устройство «под себя» придется заново, а все сохранения будут удалены.

Разрешить неудобства с потерей данных поможет резервное копирование или отправка важных файлов в облако.

С помощью командной строки

Нередко к проблеме приводят повреждения системных файлов или ошибки в них. Особенно часто с такой причиной сталкиваются люди, скачивающие ПО через сторонние ресурсы. В таком случае в качестве мер реанимации можно использовать командную строку SFC, которая находит и устраняет ошибки, возникшие в системных файлах.

Для устранения бага стоит придерживаться следующей инструкции:

  1. Запустите командную строку от имени администратора. Ее можно найти через поисковую систему на компьютере, расположенную в меню «Пуск».
  2. Подтвердите свое намерение, нажав на клавишу «Да/Yes».
  3. Введите в появившемся окне: sfc/scannow.
  4. Нажмите на кнопку “Enter” в качестве подтверждения.
  5. После завершения сканирования, перезагрузите компьютер.

Если причина проблемы была в файлах системы, то после sfc-сканирования гаджет начнет работать в прежнем режиме.

Через безопасный режим

Узнать причину неполадки можно также с помощью включения компьютера в так называемом безопасном режиме. Под ним подразумевается ограниченная версия системы, в которую входят только основные функции и системные драйверы. То есть, любые сторонние драйверы и программы включены не будут, а значит и не смогут помешать работе устройства.

Чтобы запустить безопасный режим на последней версии ОС, необходимо:

  1. Зажать клавишу Shift и кликнуть на раздел перезагрузки.
  2. Оказавшись в разделе «Выбор действия», нажать на пункт «Диагностика» (Поиск и устранение неисправностей).
  3. После следует выбрать «Дополнительные параметры» и «Перезагрузить».
  4. Последним этапом станет нажатие на клавишу F4.

Если при включении ПК ошибка не появится, значит причиной ее возникновения стали сторонние драйверы, программы или вирусы.

В таком случае останется только проанализировать последние дни пользования устройством и вспомнить, устанавливалось на него что-то или нет. Ответ «да» подразумевает удаление всех сторонних программ и драйверов, установленных в последнее время.

Выйти из режима можно просто с помощью перезагрузки устройства. Безопасный режим – отличный способ понять причину поломки устройства без ряда дополнительных манипуляций.

Решение проблемы с синим экраном на ноутбуке

Рассмотрим порядок действий, которые позволят решить проблему появления синего экрана при включении ноутбука Виндовс 10.

Запуск удачной конфигурации

При появлении синего экрана 1 – 2 раза можно ничего не предпринимать, так как произошел сбой, который система устранила самостоятельно. Заниматься устранением неполадки необходимо в ситуации, когда BSoD постоянно вылетает во время каждой загрузки Виндовс.

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.

Первым делом следует запустить последнюю удачную системную конфигурацию. Выполняем такие шаги:

  • Перезагружаем ноутбук.
  • Нажимаем во время запуска клавишу F8, пока не отобразится меню выбора способа загрузки.
  • Выбираем раздел «Последняя удачная конфигурация».


Увеличить

По умолчанию на Виндовс 10 клавиша F8 отключена. Исправляется ситуация путем внесения изменений в реестр. Если на вашем гаджете клавиша F8 не активирована для входа в меню дополнительного способа загрузки Виндовс, то переходим к другому методу.

Восстановление системы и откат драйвера

При включенной функции восстановления системы ноутбук можно запустить в безопасном режиме, после чего откатить Виндовс до контрольной точки, когда с синим экраном никаких проблем не возникало. Если BSoD появился после установки нового оборудования или обновления драйверов, то можно провести эксперимент, откатить программное обеспечение и отключить новые устройства.

Если синий экран отображается при включении ноутбука, то используем такой алгоритм:

  • Вставляем в ноутбук установочную флешку (диск).
  • Перезагружаем устройство. При запуске нажимаем F11, пока не отобразится Boot Menu.
  • В списке выбираем свой загрузочный носитель.
  • Переходим в меню «Восстановление системы».
  • Выбираем операционную систему.
  • Запускаем опцию «Восстановление запуска» или «Восстановление системы».

Система Виндовс будет просканирована на наличие сбоев и ошибок. Если автоматически проблему можно устранить, то синий экран после перезапуски пропадет.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Знай и умей
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: