При настройке роутера пишет «без доступа к интернету», или «ограничено» и нет соединения с интернетом

Содержание
  1. Подключено, без доступа в Интернет – как исправить
  2. Переподключение к сети
  3. Перезагрузка устройства
  4. Обновление драйверов
  5. Проблема в операционной системе
  6. Проблема решилась, но часто повторяется
  7. Первая настройка роутера
  8. Варианты неполадок роутера
  9. Перезагрузка роутера и ПК
  10. Настройки в веб-интерфейсе
  11. Как войти в веб-интерфейс?
  12. Проверка настроек интернет-соединения
  13. Неполадки у провайдера
  14. Сигналы Wi-Fi (и скорости) – краткая перспектива
  15. Почему не работает интернет по Wi-Fi при раздаче с ноутбука?
  16. Причины, по которым мы не можем получить доступ к роутеру
  17. Решение проблемы доступа к IP нашего роутера
  18. Как узнать IP роутера в Windows
  19. Решение проблемы доступа при неправильном пароле
  20. Как исправить, когда нет подключения к Интернету в Windows 10
  21. 1. Проверка компонентов
  22. 2. Удалить старые сети
  23. 3. Переустановить сетевой драйвер
  24. 5. Ошибка после обновления Windows 10
  25. 6. Сторонний антивирус
  26. Имеется доступ к Интернету, но ошибка не исчезает
  27. Алгоритм действий по диагностике и устранению сбоя
  28. Где искать проблему
  29. Правильность подключения
  30. Смотрим настройки

Подключено, без доступа в Интернет – как исправить

Сузив круг возможных причин и поняв в какую сторону копать, можно попытаться исправить проблему с подключением к сети Wi-Fi без доступа к интернету. И начать это делать нужно в следующем порядке:

  1. Если, подключив сетевой провод напрямую к ПК, интернет не появился, то проблема на стороне поставщика интернет-услуг. Это может быть авария на линии, технический сбой маршрутизатора или другая причина, которую может решить только провайдер. Можно конечно просто подождать, в надежде, что все решится само собой, но, бездействие – удел слабых. Поэтому нужно позвонить провайдеру и деликатно, желательно без мата, объяснить, как он неправ и как вы негодуете по поводу отсутствующего интернета. Кстати, проблема может быть вызвана банальной неоплатой услуг интернета. Если есть знакомые соседи, пользующиеся тем же провайдером, можно позвонить им и узнать о наличие проблемы с сетью.
    Телефоны популярных провайдеров России:Ростелеком: 8 800 707 12 12МТС: 8 800 250 08 90Билайн: 8 800 700 8000
  2. Если при подключении кабеля напрямую к компьютеру или ноутбуку, интернет появился, то проблема однозначно в роутере. Необходимо подключить сетевой кабель к роутеру в WAN-разъем, убедиться, что провод не перегнут, а разъем – не расшатан. Затем – выключить роутер на 1 минуту. Желательно полностью отключив его от питания. Включить и подождать пока он загрузится. Проверить, горит ли на модеме зеленым цветом светодиод-индикатор интернет-соединения. Проверить, пишет ли до сих пор сообщение «Подключено, без доступа в Интернет»;
  3. Если проблема сохранилась, то нужно проверить наличие ошибок в работе функции Wi-Fi роутера. Сделать это можно с помощью еще одного сетевого кабеля. Его необходимо подсоединить к LAN-разъему и подключить напрямую к компьютеру. Если заработало – очевидно, что причина в модуле Wi-Fi роутера. Скорее всего он неисправен.

Если звонок в службу поддержки провайдера и перезагрузка роутера результатов не дали, а шансы на подобное крайне малы, то остаются лишь танцы с бубном.

Переподключение к сети

Нужно отключиться от сети на устройстве, а затем снова подключиться. На устройствах Android и iOS это можно сделать из раздела настроек или, воспользовавшись меню.

Перезагрузка устройства

Помимо перезагрузки роутера, следует выключить и включить устройство, на котором отсутствует интернет-соединение. Перед включение желательно подождать минуту.

Обновление драйверов

Если проблема наблюдается только на компьютере или ноутбуке, при этом на других устройствах все работает нормально, то следует обновить драйвера для сетевой карты. Скачать их можно с сайта официального производителя.

Проблема в операционной системе

Проблема может заключаться в неисправной работе операционной системы. В таком случае следует выполнить откат системы, используя точку восстановления. И, если не поможет, переустановить операционную систему. После выполненных действий следует установить последние обновления Windows.

Проблема решилась, но часто повторяется

Если сообщение «Подключено, без доступа в Интернет» появляется регулярно, а служба поддержки поставщика услуг лишь отмахивается, то самое время принять судьбоносное решение и перейти к другому провайдеру. Благо, конкуренция сейчас велика и есть из чего выбирать.

Первая настройка роутера

Указанные выше рекомендации касаются устройств, которые до этого нормально функционировали и раздавали / принимали интернет. Если же происходит первое подключение роутера, то скорее всего дело в его неправильных настройках. Они, как правило, производятся мастером, который прокладывает кабель в дом. И по завершению работы, выполняется проверка на наличие доступа к сети интернет. Но если настройка и проверка не были выполнены должным образом, то это может вылиться в проблему для пользователя.

Чтобы сделать нужные настройки можно обратиться в службу поддержки провайдера. Он пришлет специалиста, который все настроит. Но это также можно сделать самостоятельно. Необходимо лишь знать необходимые конфигурации. Обычно нужные для ввода данные – логин и пароль, указываются в договоре с провайдером, или – в дополнении к нему.

Для ввода данных необходимо перейти в раздел «Сеть», а затем – «WAN».

Варианты неполадок роутера

Вторая по частоте проблема кроется в роутере. Наиболее часто это происходит из-за:

  • Выбора неправильного типа подключения к сети;
  • Задания неверных конфигураций IP-адреса или данных авторизации при использовании PPPoE, ADSL или L2PT подключения;
  • Настроек, в которых могут быть установлены какие-либо ограничения;
  • Аппаратной проблемы маршрутизатора — он мог перегореть и выйти из строя.

В случае поломки потребуется помощь квалифицированного специалиста или покупка нового устройства. Программные же проблемы можно устранить путем корректировки настроек или сбросом параметров.

Перезагрузка роутера и ПК

В некоторых случаях помогает обычная перезагрузка персонального компьютера и модема. Все дело в том, что в процессе их работы в них могут копиться некоторые программные ошибки и сбои, которые могут помешать нормальной работе, так как некоторые из них — критические. Благодаря перезагрузке систем эти ошибки пропадают и связь восстанавливается. Перезапустить ПК можно на кнопку перезапуска, как и роутер, но в последнем можно выдернуть блок питания из розетки.

Настройки в веб-интерфейсе

Если интернет пропал после каких-либо настроек, нужно вернуть все как было. Часто причиной отсутствия сети бывают конфигурации, которые производят с роутером. Решить эту проблему можно просто: войти в веб-интерфейс настроек и изменить необходимые параметры

Как войти в веб-интерфейс?

Необходимо подключить роутер к ПК по LAN-кабелю напрямую, а не по вайфай. Далее в любом браузере в адресной строке указать IP-адрес 192.168.1.1 и нажать Ввод. Чтобы войти в конфигуратор, необходимо пройти авторизацию: указать логин и пароль от учетной записи. Если они не изменялись, то по умолчанию это комбинации admin:admin или admin:password.

Важно! Данные для входа и адрес конфигуратора находятся на задней крышке роутера и могут отличаться не только от модели к модели, но и исходя из производителя

Проверка настроек интернет-соединения

Маршрутизаторы поддерживают несколько типов подключения:

  • Динамический IP. После каждого перезапуска человек получает новый айпи адрес. Этот тип установлен по умолчанию и требует ввода логина и пароля из договора с провайдером;
  • Статический IP. Адрес выдается один раз и закрепляется за пользователем. Его также необходимо указать из договора в соответствующее поле;
  • PPPoE. Витая пара или телефонный кабель. Он тоже требует данных для авторизации услуги;
  • L2TP. Частные виртуальные сети VPN. Нужно указать логин, пароль и адрес сервера;
  • PPTP. Идентичен L2TP своими требованиями настройки.

Неполадки у провайдера

Вчера всё работало, а сегодня появилось это предупреждение. Если так произошло у вас без видимых причин, то в большинстве случаев проблема у провайдера. Поэтому, перед тем как что-либо делать самостоятельно, позвоните в техподдержку. Чаще всего происходит повреждение линий передачи данных, проводятся какие-то технические работы или вы просто забыли вовремя пополнить счёт.

Возможно, вы услышите в ответ, что у провайдера всё работает хорошо, тогда нужно проверить свою сеть и, при необходимости, настроить её. Служба поддержки наверняка предложит услуги своего мастера, но, во-первых, его услуги не бесплатны, а во-вторых, за то время, пока мастер к вам доберётся, можно успеть решить проблему самостоятельно.

Сигналы Wi-Fi (и скорости) – краткая перспектива

Прежде чем что-либо исправлять, неплохо понять это на определенном уровне – не пропускайте эту часть!

Искажение и отключение сигнала являются частью природы радиопередачи. Когда радиоволны распространяются по воздуху, они сталкиваются со многими вещами, которые нарушают их целостность.

Если вы хотите представить, как происходит беспроводная передача данных, бросьте камешек в тихий пруд и наблюдайте, как рябь движется к берегам. Это сигналы Wi-Fi – они измеряются в герцах.

Теперь бросьте ещё один камень в другое место. Это сигнал Wi-Fi вашего соседа. Бросьте резиновую утку в воду! Это ваша микроволновка. Посмотрите, что происходит, когда рябь сталкивается? Это искажение сигнала – это когда связь Wi-Fi пропадает.

Возможно, вы заметили, что пруд никогда не был полностью безмятежным. Были и другие факторы, такие как ветер, насекомые, рыба, движения жидкости и т.д., которые повлияли на рябь, созданную вашим камешком.

Дело в том, что в любой момент времени больше вещей мешают вашему Wi-Fi работать должным образом, чем тех, которые помогают. И тот факт, что он вообще работает – доставляя сотни мегабит данных в секунду 24/7 – уже весьма примечателен.

Но, человеческая природа – принимать вещи как должное. Поскольку Wi-Fi с годами совершенствуется, мы привыкли ожидать от него большего. Как и все технологии, Wi-Fi – это нечто большее, чем мы видим. И мы даже не можем этого увидеть.

Почему не работает интернет по Wi-Fi при раздаче с ноутбука?

Давайте начнем с самой популярной причины, из-за которой может не работать интернет, раздача которого настроена в Windows.

1

Открываем общий доступ к интернету

В каждой статье по настройке hotspot, я писал об очень важно моменте – открытии общего доступа к интернету для запущенной Wi-Fi сети. Именно из-за настроек общего доступа, чаще всего не работает интернет

Созданная сеть появляется, мы к ней без проблем подключаемся, но соединение, через которое к вашему ноутбуку подключен интернет не разрешает использовать выход в интернет.

Поэтому, в свойствах вашего подключения к интернету (скорее всего, это обычное подключение по сетевому кабелю, или через 3G/4G модем) , нужно разрешить общий доступ к интернету для созданного нами подключения. В статьях, ссылки на которые я давал выше, эта информация есть. Но, давайте еще раз разберемся, как же открыть общий доступ к интернету. Как в Windows 7, так и в Windows 10, это делается примерно одинаково. Покажу на примере Windows 7.

Нажимаем на значок подключения к интернету правой кнопкой мыши, и выбираем пункт Центр управления сетями и общим доступом.

Открываем Изменение параметров адаптера

Нажимаем правой кнопкой мыши на тот адаптер, через который ваш ноутбук подключен к интернету. Выбираем Свойства

Перейдите на вкладку Доступ, установите галочку возле “Разрешить другим пользователям сети использовать подключение к Интернету данного компьютера”

и в списке выберите созданную нами сеть. Скорее всего, она будет иметь название “Беспроводное сетевое соединение ” с какой-то цифрой в конце. ЖмемOk .

2

Отключаем антивирус и брандмауэр.

Антивирусы очень часто блокируют именно подключение вашего устройства к ноутбук. В таких случаях появляется ошибка типа “Не удалось подключится”, все время идет получение IP-адреса”, или бесконечное подключение к Wi-Fi.

Но, может быть и такое, что из-за антивируса, или установленного фаервола на вашем ноутбуке, с которого вы раздаете интернет, доступа к интернету не будет. Поэтому, нужно просто попробовать отключить антивирус. На время. Можно отключить только встроенный брандмауэр. На разных антивирусах, это делается по-разному.

3

Проверьте, работают ли другие устройства.

Может быть, что проблема не в ноутбуке, который раздает интернет, а в устройстве, которое вы пытаетесь подключить к интернету. Если есть возможность, просто возьмите другое устройство, и подключите к созданной вами сети. Посмотрите, будет ли там доступ к интернету.

Если проблема появляется при подключении ноутбука с установленной Windows 7, то можете еще почитать инструкцию по . Если у вас Windows 10, и статус “Ограниченно”, то смотрите .

4

Особенности подключения к интернету.

Понятное дело, что для раздачи интернета с ноутбука, он должен быть подключен к интернету. Именно это подключение он и раздает на ваши другие устройства. Так вот, если доступа к интернету нет, то это может быть из-за особенностей вашего подключения к интернету. Особенно, это может быть при подключении через 3G/4G модем.

У меня нет возможности проверить работу виртуальной Wi-Fi сети, с разными подключениями к интернету. Поэтому, если у вас никак не получается превратить свой ноутбук в Wi-Fi роутер, то это может быть из-за подключения к интернету.

На вкладке “Доступ”, где мы открываем общий доступ к подключению к интернету, нужно нажать на кнопку “Настройка”, и в новом окне поставить галочку возле “DNS-сервер”.

Нажимаем Ok, и смотрим результат. Интернет на устройствах, которые вы подключили к ноутбуку, должен появится. Если нет, то попробуйте еще перезагрузить компьютер и запустить раздачу заново.

7

Обновление:

еще один совет из комментариев. Если ваш компьютер состоит в домашней сети, то попробуйте выйти из нее. Это должно помочь, и ваш ноутбук начнет раздавать интернет на другие устройства.

Заходим в устройства вашего подключения к интернету (как я показывал выше в статье) , и снимаем галочку с пункта “Разрешить другим пользователям сети использовать…”. Нажимаем Ok. Дальше, снова открываем свойства этого подключения, и ставим галочку возле “Разрешить другим пользователям сети использовать…” и из списка выбираем наше подключение (беспроводное сетевое соединение с цифрой в конце) . Нажимаем Ok. Интернет на устройствах должен заработать.

Причины, по которым мы не можем получить доступ к роутеру

В предыдущем разделе мы видели, что для входа в конфигурацию маршрутизатора требуются два элемента. Если нам не удастся ввести один из двух вариантов в нашем интернет-браузере, у нас не будет доступа. Как вы уже догадались, этими двумя элементами являются:

  • IP вашего роутера .
  • Пользователь и пароль или пароль роутера .

Способ действий в каждом случае будет совершенно разным, в зависимости от того, что известно, только один или ничего. Далее мы объясним, что мы можем сделать для доступа к маршрутизатору на основе двух предыдущих элементов.

Решение проблемы доступа к IP нашего роутера

Симптомом того, что что-то не работает, когда мы хотим получить доступ к конфигурации маршрутизатора, является то, что он почти сразу не просит нас ввести пароль. Затем появится такой экран:

В этот момент появится экран с указанием » Этот веб-сайт недоступен «. Часто бывает так, что из-за спешки мы вводим неправильный IP. Еще одна причина того, что роутер выключен или нам не удобно подключаться по сетевому кабелю или Wi-Fi. Если мы умеем путешествовать по Интернету, мы можем исключить последнее. С другой стороны, если мы просматриваем Интернет, а маршрутизатор не отвечает, скорее всего, мы устанавливаем неправильный IP-адрес.

Как узнать IP роутера в Windows

Теперь пришло время узнать IP-адрес маршрутизатора, чтобы, введя наш пароль, мы могли получить к нему доступ. Способ сделать это очень просто, для этого мы перейдем к Windows Стартовое меню. Там пишем Командная строка or CMD и нажмите ввод. Далее мы получаем окно, в котором можем выполнять команды. В этом случае мы должны указать:

После написания нажмите Enter, и он покажет нам эти результаты.

Там мы должны искать шлюз по умолчанию что соответствует IP-адресу маршрутизатора. Как видите, IP-адрес маршрутизатора 192.168.1.1, и ранее мы не могли войти, потому что мы указали другой 192.168.0.1. Тогда, уже установив правильный пароль, мы без проблем сможем получить доступ к конфигурации роутера.

Кроме того, Пинг Команда может помочь нам узнать, активен ли маршрутизатор и есть ли проблемы. Просто введите ping, IP-адрес маршрутизатора и нажмите Enter, как в следующем примере:

Решение проблемы доступа при неправильном пароле

В других случаях мы правильно вводим IP-адрес маршрутизатора, но при вводе пароля мы получаем сообщение об ошибке. Это будет пример:

Здесь вы можете увидеть, что мы ввели неправильный пароль и нам нужно подождать несколько секунд, чтобы ввести его снова. Это не значит, что вы знаете свой пароль, возможно, вы ввели его неправильно. Типичный сбой — активация заглавной буквы или путаница прописной буквы со строчной. Как только будет подтверждено, что мы этого не знаем, нам придется искать другие альтернативы. Тогда самое время проверить наклейку, которая идет под роутером:

Здесь вы можете найти пароль маршрутизатора и пароль Wi-Fi для диапазонов 2.4 ГГц и 5 ГГц. Следует также отметить, что он не всегда предоставляет нам все данные, поэтому вам следует обратиться к руководству производителя или поставщика. роутер. Однако, если мы изменили его, мы должны прибегнуть к заводскому сбросу, и маршрутизатор оставит нам значения, указанные на наклейке.

Как исправить, когда нет подключения к Интернету в Windows 10

Начнем с простых рекомендаций, чтобы исключить их из виновников данной проблемы:

  1. Попробуйте уменьшить расстояние между WiFi роутером и компьютером или ноутбуком. Плохая связь может быть виновником.
  2. Выключите на 2 минуты роутер (модем) и включите обратно. Попробуйте присоединиться к сети WiFi.
  3. Если используете VPN или прокси, то отключите или удалите.

1. Проверка компонентов

Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы быстро открыть сетевые адаптеры. Нажмите правой кнопкой мыши по сетевому беспроводному адаптеру и выберите «свойства». В списке используемых компонентов должны быть отмечены галочкой следующие пункты:

  1. Клиент для сетей Microsoft
  2. Общий доступ к папкам и принтерам для сетей Microsoft.
  3. IP версии 4 (TCP/Ipv4).
  4. IP версии 6 (TCP/Ipv6).
  5. Драйвер протокола LLDP.
  6. Ответчик обнаружения технологии канального уровня.

2. Удалить старые сети

Старые сети WiFi могут конфликтовать с новыми. По этой причине их нужно удалить. Для этого откройте «Параметры» > «Сеть и Интернет» > «WiFi» > справа «Управление известными сетями». Далее выделите все не нужные сети WiFi одним нажатием мыши и нажмите «Забыть» для удаления из списка. Перезагрузите систему, чтобы кэш сбросился.

3. Переустановить сетевой драйвер

Если нет подключения к Интернету, хотя интернет есть, но он защищен, то переустановка сетевого драйвера может помочь устранить проблему. Нажмите сочетание кнопок Win+X и выберите «Диспетчер устройств».

  • В списке найдите и разверните графу «Сетевые адаптеры».
  • Нажмите правой кнопки мышки по адаптеру WiFi и выберите «Удалить устройство». (Wireless обозначает беспроводной).
  • В новом окне установите галочку «Удалить программы драйверов для этого устройства», если будет предложено, и нажмите «Удалить».
  • После удаления нажмите сверху на вкладку «Действие» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования», и драйвера автоматически переустановятся.

Запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по порядку.

5. Ошибка после обновления Windows 10

Microsoft признала ошибку в обновлениях Windows 10 версии 2004 и она считается ложной. Если вы столкнулись с ошибкой «Нет подключения к Интернету, защищено» после обновления системы, то решение простое.

Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

  • С правой стороны найдите параметр EnableActiveProbing и щелкните по нему два раза.
  • Задайте значение 1 и нажмите OK.

6. Сторонний антивирус

Брандмауэр сторонних антивирусов может блокировать сетевое подключение, если он его сочтет за подозрительное. Виновником был замечен Comodo Antivirus. Если вы используете сторонний антивирус, то придется удалить его полностью, так как брандмауэр все ровно будет работать при отключении антивируса на время.

Смотрите еще:

  • Не удается подключиться к этой сети WiFi в Windows 10
  • Как удалить сеть WiFi в Windows 10
  • WiFi не видит сети на ноутбуке Windows 10/7
  • Пропал значок WiFi на ноутбуке Windows 10
  • Исправить ошибки подключения к Интернету и веб-сайтам

Имеется доступ к Интернету, но ошибка не исчезает

Причиной такой ситуации чаще является подключение через прокси-сервер. Вам необходимо попасть в редактор локальных групповых политик. Нажмите через пуск «Выполнить», а затем введите команду, указанную на изображении.

Далее перейдите по пути:

После этого активируйте пункт «Отключить активное зондирование для индикатора состояние сетевого подключения». В «Виндовс 10» этот параметр именуется по-другому («Отключить активные проверки работоспособности сетевых подключений»). При этом помните, что при реальных неполадках с доступом информационные сообщения появляться не будут.

Это все актуальные методы, как избавиться от неопознанной сети. Если вы новичок, при этом не имеете опыта настройки роутера или операционных систем, рекомендуем обратиться к специалисту. Непрофессиональное вмешательство может только ухудишть ситуацию.

Алгоритм действий по диагностике и устранению сбоя

Невозможность подключить телефон к общественной или корпоративной сети Wi-Fi в рамках этой статьи мы рассматривать не будем, так как пользователь не может управлять ее настройками. Рассмотрим ситуации, возникающие в домашних сетях владельцев телефонов и точек доступа.

Итак, по порядку. Если действие не помогло, переходите к следующему.

Параметры точки доступа показаны на примере домашнего маршрутизатора TP-Link AC 750 Archer C20. На других роутерах названия разделов и функций могут отличаться, но не глобально.

Проверьте, запущен ли Wi-Fi на телефоне. Зайдите в настройки беспроводных сетей и убедитесь, что переключатель установлен в положение «Включено». Если функция активна, выключите ее и включите снова. Перезагрузите телефон.

  • Убедитесь, что точка доступа работает и проверьте, подключаются ли к ней другие устройства. Если нет, перезагрузите роутер. Удостоверьтесь, что он не перегрет.
  • Расположите мобильный телефон в зоне уверенного приема вайфая. Так, чтобы между ним и роутером не было толстых бетонных стен и источников электромагнитного излучения (бытовая техника, силовые кабели).
  • Если при попытке соединения возникает ошибка аутентификации, возможно, кто-то из семьи или вы сами изменили пароль подключения к домашней сети, а ваш телефон пытается установить с ней связь со старым паролем. Чтобы мобильное устройство забыло старый пароль, откройте долгим касанием контекстное меню подключения и выберите пункт «Удалить» или «Забыть эту сеть». Сеть после этого останется в списке доступных, но при следующем подключении затребует ввод пароля.

Введите в следующее поле правильный пароль.

  • Удалите со смартфона приложения, установленные или обновленные незадолго до того, как возникла проблема. Проверьте устройство на предмет заражения вредоносным ПО. Отключите или временно удалите клиенты VPN, антивирус и другие программы, которые используются якобы для защиты сетей.
  • Если подключение не восстановилось или возникает другая ошибка, например, бесконечное получение IP-адреса, откройте в панели управления роутером раздел «DHCP-сервер» и удостоверьтесь, что он включен. IP вашего телефона должен попадать в диапазон между начальным и конечным адресами DHCP и не повторяться на других устройствах.

Если проблема подключения к домашней точке доступа возникает не только на телефоне, откройте в панели управления роутером основные настройки беспроводной сети и поэкспериментируйте с переключением вещания на разные каналы. Если канал, который установлен по умолчанию, сильно зашумлен, соединение будет или невозможным, или крайне нестабильным.

Проверьте, по какому стандарту работает беспроводная сеть. Если ваш телефон старый модели, а роутер настроен на современный стандарт 802.11n или 802.11ac, подключения не произойдет. Для совместимости нового маршрутизатора со старыми клиентскими устройствами необходимо переключить его в режим 802.11bgn (смешанный).

Проинспектируйте настройки защиты трафика Wi-Fi. Откройте раздел «Защита беспроводного режима» и удостоверьтесь, что выбран способ шифрования, совместимый с вашим смартфоном. Современным и наиболее надежным является тип шифрования WPA2-PSK, его поддерживают все мобильные устройства, выпущенные в последние 10 лет. Если ваш телефон очень старый, он может поддерживать только режим WEP. Кроме того, в системе шифрования иногда случаются сбои. Для проверки этой версии временно отключите защиту. Если сможете подключиться к сети, в дальнейшем используйте шифрование WEP или удалите эту сеть и создайте новую.

Проверьте, не входит ли MAC-адрес сетевого адаптера вашего смартфона в список тех, кому подключение запрещено. Информацию об этом вы найдете в разделе «Фильтрация MAC-адресов».

Одна из редких причин невозможности подключиться к точке доступа — неправильно подобранный уровень мощности передатчика Wi-Fi. Чтобы проверить эту версию, зайдите в «Дополнительные настройки беспроводной сети» и измените уровень мощности на более высокий или низкий.

httpv://www.youtube.com/watch?v=embed/N1jiB3Ub6vw

httpv://www.youtube.com/watch?v=embed/O8BJemzwtUI

httpv://www.youtube.com/watch?v=embed/IAC4HJ_EcAw

Где искать проблему

Если при подключении через беспроводной маршрутизатор нет Интернета, то в первую очередь, нужно подсоединить к устройству другой гаджет. Если девайс подключается к связи, то проблему необходимо искать в компьютере, сделав диагностику операционной системы.

Если ни одно устройство, подключенное к роутеру, не выходит в Интернет, то неисправность касается маршрутизатора. Это может произойти из-за неправильно установленной прошивки, неверной конфигурации параметров точки доступа или вы просто не так подключили модем к кабелю WAN и LAN.

Как правило, именно неправильные настройки роутера являются причиной всех проблем. Поэтому далее рассмотрим те факторы, которые следует проверить в первую очередь.

Правильность подключения

Ошибка «Подключено, но без доступа к Интернету» может появиться из-за того, что вы неправильно произвели подключение. Если перевернуть устройство, то найдете 4 (или больше) разъема с наименованием LAN, которые отвечают за локальную сеть. Кроме того, есть один WAN-порт, позволяющий выйти в глобальную сеть. Р2

Таким образом, в разъем WAN необходимо, чтобы вы подключили кабель провайдера, который подведен в квартиру. В свою очередь, к одному из 4 портов LAN подключается патч-корд — небольшой кабель синего или желтого цвета, а иногда и серого. Кроме того, не забываем о сетевом питании: штекер в розетку, а гнездо в соответствующий разъем «Power».

Теперь можно подключаться к сети и посмотреть, работает Интернет или нет. Исходя из вышесказанного, чаще всего проблема именно в роутере, а не в провайдере, так как все пользователи сразу осаждают техническую поддержку оператора. Если подключиться по Wi-Fi по-прежнему не удается, то ищем неисправность дальше.

Смотрим настройки

Если нет подключения к Интернету, то со 100% вероятностью пользователь неправильно сконфигурировал параметры маршрутизатора Keenetic, TP-Link, D-Link, Smart Box, Zyxel. Из-за этого постоянно появляются ошибки во время соединения с глобальной сетью.

Если говорить простыми словами, то главная задача роутера — установить соединение с провайдером. Чтобы подключить другие гаджеты к маршрутизатору, необходимо настроить точку доступа для приема сигнала. Если ее параметры заданы неправильно, то, скорее всего, увидите на экране компьютера или мобильного телефона пресловутую ошибку «Без доступа к Интернету» или «Подключение ограничено».

Эта ситуация подвержена исправлению, каждый должен заглянуть в договор об оказании телекоммуникационных услуг, заключенный с оператором. В приложении «Акт приемки и сдачи работ или оборудования» будут указаны настройки точки доступа: логин, пароль, тип протокола WAN, рекомендованное шифрование, DHCP, а также серверы DNS и маска подсети. Именно их нужно использовать, если вы самостоятельно меняете настройки роутера. В навигационном меню вашего маршрутизатора необходимо отыскать пункт WAN и сравнить конфигурацию с параметрами, указанными в договоре.

Далее рассмотрим, какие параметры необходимо поменять после настройки, если гаджеты не подключаются к ВайФай.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Знай и умей
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: