Интервью: «hr-менеджер

Содержание
  1. Что должен знать и уметь менеджер по персоналу?
  2. Как стать менеджером по персоналу
  3. Отношение к бизнесу
  4. Кто такой менеджер по персоналу?
  5. Где учиться?
  6. Зарплата и перспективы карьерного роста
  7. Чем отличается рекрутер от HR-менеджера?
  8. Какими качествами нужно обладать
  9. Где можно получить профессию менеджер по персоналу
  10. Менеджмент
  11. Менеджмент
  12. Менеджмент
  13. Менеджмент
  14. Менеджмент
  15. Менеджмент
  16. Менеджмент
  17. Менеджмент
  18. Менеджмент
  19. Менеджмент
  20. Менеджмент
  21. FAQ
  22. Чем отличается рекрутер от HR-менеджера?
  23. Зарплата и карьера
  24. Зарплата менеджера по персоналу (hr-менеджер) на июнь 2022
  25. Профессиональные навыки и знания
  26. HR-менеджер: все, что нужно знать
  27. HR-менеджер кто это и его обязанности?
  28. Функции HR-менеджера
  29. Должностная инструкция HR-менеджера
  30. Личные качества HR-менеджера
  31. Чем занимается HR менеджер?
  32. Курсы по освоению профессии HR-менеджер
  33. НЕ СИДИТЕ У СЕБЯ В КАБИНЕТЕ
  34. Что почитать рекрутеру для профессионального развития
  35. Чем занимается Project manager в Carrot quest
  36. Кто такой тренинг-менеджер

Что должен знать и уметь менеджер по персоналу?

Чтобы работать HR-менеджером, необходимо знать:

  • Трудовое законодательство и кадровое делопроизводство.
  • Организационную психологию, мотивацию трудовой деятельности людей.
  • Теоретические основы процессов управления человеческими ресурсами.
  • Региональный рынок труда.

HR-менеджер должен уметь:

  • Эффективно вести переговоры с людьми, влиять на их поведение.
  • Оценивать профессиональные и личные качества сотрудников.
  • Уметь продвигать вакансии на рынке труда, пользоваться разными ресурсами для поиска сотрудников и мониторинга ситуации.
  • Решать конфликты, служить посредником между работниками и работодателем, разными отделами и специалистами.
  • Разрабатывать профили должностей, нормативные документы, регулирующие труд, системы мотивации в организации.

Также часто HR-менеджерам требуется знать специфику деятельности компании, в которую они подбирают сотрудников. Кадровые агенты, работающие в качестве фрилансеров, как правило, имеют специализацию – кто-то занимается подбором строителей, а кто-то – врачей.

Как стать менеджером по персоналу

В отличие от новых профессий (например, пикчера), на эйчаров учат и в вузах, и в колледжах. Во многих университетах есть направление “Управление персоналом”. Специальность “Менеджмент” тоже подойдет.

Если у вас нет профильного образования, но имеется опыт работы с людьми и вышка по психологии, экономике или социологии – тоже смело можете подавать резюме на желаемую должность. Конечно, потребуется опыт работы.

Наконец, можно отучиться на профильных курсах, которые в изобилии есть в интернете. Это могут быть онлайн и офлайн-курсы в центрах образования или при вузах. Вот некоторые из них:

  • Престиж (Московский центр образования “ПРЕСТИЖ”);
  • “Менеджер по персоналу” при Межрегиональной Академии промышленного и строительного комплекса;
  • “Менеджер по персоналу” при Российском институте профессионального образования;
  •  “Управление человеческими ресурсами” при Современной научно-технологической академии.

Подобные курсы можно найти в каждом крупном городе – достаточно изучить предложения поисковиков.

Отношение к бизнесу

Почти 85% работодателей задают кандидатам на роль менеджера по персоналу вопрос: HR-­менеджер — это кто? И многие слышат ответ, что это — сотрудник, который должен делать хорошо людям и помогать им найти работу. Как бы грубо это ни звучало, но таких сотрудников работодателю нанимать не стоит.

Позиция эйчара четкая и понятная, он — правая рука бизнеса. Без четкого понимания того, чего хочет добиться компания, каковы планы развития и стратегия их реализации, не будет качественного подбора.

Настоящий менеджер по персоналу — жесткий, местами деспотичный бизнесмен. Необходимо уметь сочетать человечность с жесткостью. В попытке быть хорошим и добрым, боясь дать отказ кандидату, многие сотрудники отдела подбора так и не растут дальше средних рекрутеров. Для того чтобы научиться развивать персонал и помогать компании добиться глобальных целей, необходимо обладать волей и целеустремленностью, и рассматривать цели компании как свои собственные.

Кто такой менеджер по персоналу?

Менеджер по персоналу – специалист, чья деятельность целиком и полностью связана с управлением человеческими ресурсами (персоналом) той или иной организации. Представители этой профессии также могут называться «HR-менеджер» (HR – в дословном переводе с английского означает «человеческие ресурсы»).

Название профессии происходит от английского manager (управляющий). То есть, по сути профессия менеджер по персоналу относится к руководящим должностям высшего звена, от профессионализма которых во многом зависит работа и развитие всего предприятия или организации. История профессии берет свое начало в 19 веке в США, когда владельцы компаний осознали необходимость прогрессивного подхода к управлению персоналом с целью повышения продуктивности труда сотрудников предприятий. В России менеджеры по персоналу заменили «кадровиков» только в 2000-х годах, когда и в нашей стране поняли, что от человеческого потенциала зависит успех и процветание компаний.

Работа менеджера по персоналу имеет достаточно большое количество специализаций, поэтому название профессии является лишь обобщающим термином всех видов деятельности HR-менеджеров. Сотрудник может работать руководителем высшего или среднего звена, рекрутером, тренинг менеджером, делопроизводителем или специалистом определенной категории. Существует большое количество и других узких специализаций, но наиболее распространенными в России можно смело назвать делопроизводителя и рекрутера.

Основным направлением деятельности любого HR-менеджера, как и прежде, является поиск и подбор персонала. Однако помимо этого в обязанности этого специалиста входит: создание систем поощрения/наказания сотрудников, проведение корпоративных мероприятий, решение кадровых вопросов (увольнение или повышение в должности), создание и оформление трудовых договоров, управление обучением персонала (проведение курсов повышения квалификации, семинаров и тренингов), наблюдение за укомплектованностью персонала и обеспечение организации кадровым резервом.

Где учиться?

Молодые люди, решившие посвятить себя работе с кадрами, имеют два варианта получения необходимого образования:

  • Можно получить так называемое базовое высшее образование, а затем пройти специальные курсы. В качестве базового образования может выступать педагогическое, экономическое, юридическое или психологическое. В принципе, при подборе специалиста по кадрам компания обычно руководствуется задачами, которые хочет решить и направленностью своей работы.
  • Есть второй вариант – закончить ВУЗ по специальности «Управление персоналом».

Важно понять не только то, где получить образование, но и оценить востребованность профессии сегодня. Эксперты сошлись во мнении, что спрос на этих специалистов высок и продолжает стремительно расти

Это обусловлено тем, что компании все чаще задумываются о повышении эффективности труда, акцентируют внимание на подборе персонала и управлении им. Ведь именно человеческий фактор является решающим моментом в деятельности любой организации

Согласно данным, полученным из кадровых агентств, возраст сотрудников в отделе персонала – 25-30 лет, тогда как возраст руководителей этих служб – 30-35 лет.

Зарплата и перспективы карьерного роста

На конец 2020 года средняя заработная плата штатных управленцев персоналом составляла в среднем по России 60−75 тыс. рублей в месяц, в Москве — 70−85 тыс. Топ-менеджеры могут претендовать на более высокие доходы — от 90−100 тыс. в месяц. Новички в должности младших менеджеров или помощников получают от 40−45 тыс. в регионах до 50 тыс. рублей в месяц в столицах.

Карьера HR-менеджера может развиваться как вертикально, так и горизонтально. В первом случае он растет от помощника, секретаря или младшего сотрудника кадрового отдела до его руководителя или директора компании по персоналу. Во втором — решает разные задачи (делопроизводство — вопросы, связанные с охраной труда, — реорганизация кадровой службы — координация кадровой системы организации региональных отделений и т. д.).

Кроме того, управленец может состояться и в сфере предпринимательства — организовать собственное кадровое агентство, давать консультации по кадровым вопросам, заниматься обучением персонала, предоставлять услуги по официальному трудоустройству.

Чем отличается рекрутер от HR-менеджера?

Не сложно понять, чем отличает рекрутер от HR-менеджера. В первом случае, работник занимается лишь подбором кандидатов на вакантное место. К примеру, в кафе требуется уборщица. Задача рекрутера – подать объявление на платформы поиска работы (hh.ru, работа.ру, авито), и провести самостоятельный поиск по резюме.

Так как вакансия не предусматривает особых навыков, можно настроить рекламную компанию на вакансию. Ведь кроме красивых видео и фото, что смотрят в сторис, пользователи просматривают рекламный контент. Такой способ поможет привлечь заявки от кандидатов. Это актуально, при массовом подборе линейного персонала.

На отборе резюме работа рекрутера заканчивается. HR-менеджер выполняет весь цикл кадрового производства. Он ведёт подбор, проводит собеседования, определяет фонд заработной платы для специалиста. Составляет план мотивации, разрабатывает бизнес-процессы, анализирует показатели сотрудника, его рентабельность для компании.

Таким образом, один специалист выполняет лишь один этап в цикле, а второй, закрывает весь спектр по работе с персоналом. В небольших компаниях, функцию рекрутеров выполняют сами руководители, их помощники, бухгалтера. Они же  занимаются бумажной работой и организацией рабочего процесса.

Какими качествами нужно обладать

Работать менеджером по персоналу может далеко не каждый человек. Эта профессия требует высокого уровня самоорганизации, умения ориентироваться в современных методиках мотивации и обучения персонала. Также специалист должен обладать:

  • уверенностью в собственных силах;
  • хорошо поставленной грамотной речью;
  • коммуникабельностью;
  • беспристрастностью;
  • чувством такта;
  • креативным мышлением;
  • адаптивностью;
  • доброжелательностью;
  • активной жизненной позицией;
  • высоким уровнем самоорганизации.

Стрессоустойчивость – еще одно качество, необходимое специалисту. Высокая эмоциональная нагрузка обусловлена постоянным общением с абсолютно разными людьми. HR-менеджер не только принимает на работу, но и увольняет, ему часто приходится штрафовать сотрудников. Людям, склонным к стрессам, такая специальность точно не подойдет.

Где можно получить профессию менеджер по персоналу

МАСПК приглашает Вас пройти курсы профессиональной переподготовки на менеджера по персоналу. Мы предлагаем передовые технологии дистанционного образования с выдачей диплома установленного образца.

.

Российский институт профессионального образования «ИПО» — проводит набор учащихся на получение специальности Менеджер по персоналу, профессиональной переподготовки и повышения квалификации. Обучение в ИПО — это удобное и быстрое получение дистанционного образования. 200+ курсов обучения. 8000+ выпускников из 200 городов. Сжатые сроки оформления документов и обучение экстерном, беспроцентная рассрочка от института и индивидуальные скидки. Обращайтесь!

Получить профессию менеджер по персоналу можно во многих учебных заведениях. Наиболее подходящим вариантом получения образования может стать ВУЗ, так как работодатели предпочитают принимать на работу только наиболее квалифицированных сотрудников, а техникумы и различные специализированные курсы не могут обеспечить достаточный уровень квалификации. Кроме того, не имея «за плечами» высшего образования вы не сможете рассчитывать на высокую зарплату.

Поскольку специальности «HR-менеджер» или «менеджер по персоналу» в российских учебных заведениях не существует, выбор ВУЗа принципиального значения не имеет – достаточно выбрать ВУЗ на базе которого осуществляется подготовка специалистов по направлению «Менеджмент». Однако практика показала, что лучшие менеджеры по персоналу получаются из выпускников гуманитарных ВУЗов. При этом, если человек закончил технический ВУЗ, но имеет склонность к гуманитарным наукам, он также имеет хорошие перспективы для карьерного роста.

Отметим, что несмотря на большое разнообразие ВУЗов, осуществляющих подготовку менеджеров по персоналу, лучшими ВУЗами России в данной сфере сегодня считаются:

  • Государственный университет управления (ГУУ)
  • Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)
  • Российская экономическая академия им. Г.В. Плеханова (РЭА)
  • Всероссийская государственная налоговая академия (ВГНА)
  • Санкт-Петербургский государственный технологический институт (технический университет).

Московский городской университет управления Правительства Москвы

Москва

Менеджмент

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очная 20 500 000,00 ₽
Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очная 20 500 000,00 ₽

Московский государственный институт международных отношений (университет) Министерства иностранных дел Российской Федерации

Москва

Менеджмент

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очная 598 000,00 ₽
Бакалавриат Очная 598 000,00 ₽

Национальный университет «Высшая школа экономики»

Москва

Менеджмент

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очная 400 000,00 ₽
Бакалавриат Очная 420 000,00 ₽
Бакалавриат Очная 420 000,00 ₽

Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова (МГУ)

Москва

Менеджмент

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очная 400 000,00 ₽
Бакалавриат Очная 325 000,00 ₽
Бакалавриат Очная 182 000,00 ₽
Бакалавриат Очная 325 000,00 ₽
Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очная 325 000,00 ₽

Всероссийская академия внешней торговли

Москва

Менеджмент

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очная 340 000,00 ₽

Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова

Москва

Менеджмент

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очная 340 000,00 ₽
Бакалавриат Заочная 105 000,00 ₽
Бакалавриат Очно-заочная 115 000,00 ₽
Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очная 270 000,00 ₽

Одинцовский гуманитарный университет

Одинцово

Менеджмент

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очная 340 000,00 ₽

Финансовый университет при Правительстве РФ

Москва

Менеджмент

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очная 324 000,00 ₽

Российский университет дружбы народов

Москва

Менеджмент

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Заочная 123 750,00 ₽
Бакалавриат Очная 315 000,00 ₽
Бакалавриат Очно-заочная 130 000,00 ₽

Менеджмент

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очная 220 000,00 ₽
Бакалавриат Заочная 105 000,00 ₽
Бакалавриат Очно-заочная 100 000,00 ₽

Институт государственного администрирования

Москва

Менеджмент

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Заочная 88 700,00 ₽
Бакалавриат Очная 291 800,00 ₽
Бакалавриат Очно-заочная 92 800,00 ₽

FAQ

Кто такой Project manager?

Project manager — это тот, кто руководит проектами и организует всю работу над ними. Он — связующее звено между всеми членами команды, а также между командой и клиентом. Проджект знает, как достичь целей заказчика, что для этого нужно сделать, какие специалисты нужны и какие из них подойдут лучше для конкретного проекта по компетенциям и личностным качествам.

Как стать Project manager?

Чтобы стать младшим проджектом, нужно разбираться хотя бы в теории управления проектами. Преимуществом будет, если вы работали в IT или имеете опыт управления в любой другой сфере, а также если работали с документацией. Плюс необходимо быть организованным, стрессоустойчивым, ответственным и коммуникабельным. Если такая база у вас есть, можете пробовать откликаться на вакансии.

Можно ли стать Project manager в IT без технического опыта, если есть управленческий опыт в других сферах?

Можно. Для проджекта управленческий опыт гораздо важнее технического. Можно начинать с младших позиций, а затем развиваться — придется очень быстро учиться.

Сколько получает Project manager в России?

Все зависит от конкретной компании, ее масштаба, обязанностей и опыта кандидата. Многие компании, помимо оклада, предлагают проджектам бонусы за закрытые проекты, которые могут равняться сумме двух-четырех окладов или даже больше. Вот и получается, что разброс зарплат огромен и может варьироваться от 30 до 500 тысяч рублей в месяц.

Project manager отличается от Product manager?

Что лучше: взять Project manager в штат или обратиться в агентство и к команде на аутсорсе?

У обоих подходов есть свои плюсы. Если вы наймете проджекта в штат, то сможете обучить его под специфику вашего бизнеса, плюс к нему можно будет обратиться в любой момент. Из минусов — ему нужно будет платить зарплату каждый месяц. Также нужно учесть, что одного проджект-менеджера не достаточно. Чтобы достичь бизнес-целей, ему нужна команда: копирайтер, редактор, корректор, дизайнер, верстальщик, разработчик, аналитик и т. д. Это дополнительные ежемесячные траты на зарплаты всем этим сотрудникам, причем у вас должно быть достаточно задач, чтобы загрузить их. Такой вариант больше подходит для крупных компаний с большим количеством проектов.Если же вам не под силу загрузить задачами проектную команду, лучше обратиться к специалистам на аутсорсе. Они смогут в короткие сроки реализовать ваш проект и принести прибыль. Плюс в том, что команда будет уже сформирована, вам не придется искать подходящих специалистов и налаживать работу между ними. К тому же у такой команды есть опыт работы со многими проектами в вашей сфере и не только. А значит, они мыслят шире и могут предложить разные наиболее эффективные варианты для достижения ваших целей.Так, например, мы в Carrot quest можем решить следующие задачи с помощью наших инструментов:— разработаем и реализуем стратегию коммуникации с вашими пользователями;— увеличим конверсию в первую и повторные покупки;— увеличим конверсию в регистрацию на сайте и в другие шаги, которые проходит пользователь;— выстроим воронку продаж;— настроим инструменты для сегментации лидов и сбора целевых.

Чем отличается рекрутер от HR-менеджера?

Рекрутер занимается только поиском и первичной оценкой сотрудников, иногда – их введением в рабочие процессы и адаптацией. Такую должность в штате выделяют организации с большой текучестью кадров либо очень крупные компании (например, торговые сети). Также рекрутер нужен на этапе стартапа, когда формируется костяк коллектива с «нуля».

Менеджер по персоналу – это специалист, выполняющий все (или большинство) функций, связанных с управлением людьми, в том числе способный осуществить и подбор сотрудников по мере необходимости либо сформулировать задание по поиску для хантера на аутсорсинге (например, для кадрового агентства).

Зарплата и карьера

Зарплата менеджера по персоналу (hr-менеджер) на июнь 2022

Россия 20000—70000₽

Москва 40000—120000₽

Зарплата менеджера по персоналу зависит от масштаба компании и сферы, в которой предприятие работает. 

В любой организации, штат которой превышает 150 человек, есть должности по работе с персоналом. В крупных компаниях HR-отдел может насчитывать свыше 10 сотрудников.  

Молодой специалист может развивать свою карьеру по одному из двух направлений.

  1. В первом варианте карьера HR-менеджера начинается с должности рекрутера. Лучше всего местом работы выбрать кадровое агентство, в котором, проявив трудолюбие и работоспособность, можно стать хорошим менеджером по персоналу примерно через год.
  2. Второй вариант – устроиться на должность ассистента HR-менеджера на предприятии или в организации.

В маленьких компаниях менеджер по персоналу – это HR-generalist, который заменяет целую кадровую службу, исполняя разные функции эйчаров. Он несет ответственность за подбор, адаптацию, обучение, мотивацию персонала, ведет кадровое делопроизводство и так далее. Для начала карьеры это выгодная позиция. Из таких HR-менеджеров – на все руки мастеров получаются отличные директора по персоналу, которые руководят службами управления персоналом в крупных компаниях, курируя все направления кадровой работы.   

Профессиональные навыки и знания

HR-менеджер должен знать: 

  • трудовое законодательство;
  • системы оплаты труда;
  • основы социологии;
  • механизмы рыночной экономики;
  • современные концепции управления персоналом;
  • эффективные методики тестирования кандидатов;
  • основы делопроизводства;
  • психологию служебной деятельности.

Навыки, нужные в работе менеджеру по персоналу:

  • ведение кадровой документации;
  • уверенное пользование основными офисными программами (Word, Excel, почта);
  • опыт работы с профессиональными программами, обычно требуется «1С: Зарплата и Управление персоналом 8 (Уровень 1. Кадровый учет (hr-подбор и оценка персонала)».
  • деловое общение; 
  • оценка компетентности кандидата;
  • оценка персонала и регламентация функций работников.

В работе эйчару просто необходимы:

  • организаторские способности;
  • умение планировать время;
  • грамотный русский язык.

HR-менеджер: все, что нужно знать

Специальность часто связывают с управлением людьми. Это не совсем верно. В расшифровке эйчар-менеджмент — это human resources management или управление человеческими ресурсами. Специалист работает со знаниями, навыками, умениями сотрудников компании — выстраивает такую схему трудовых взаимоотношений, при которых наилучшим образом раскрывается потенциал каждого работника. Причем не в отдельно взятой ситуации, а в рамках глобальных целей компании.

Специалист работает сразу в нескольких направлениях:

  • организует и координирует деятельность кадровой службы;
  • распределяет сотрудников по местам;
  • разрабатывает и внедряет систему эффективной адаптации новых работников;
  • планирует программу увеличения производительности труда в компании.

HR-менеджер кто это и его обязанности?

Если раньше человек слышал о должности специалист по кадрам или кадровый делопроизводитель — это не вызывало никаких вопросов, то сегодня чем занимается HR-менеджер и кто он такой не совсем понятно. Профессия специалиста по кадрам обросла новыми требованиями, которые диктует само изменившееся общество и время, переросла в нечто большее, нацеленное не только на работу с документацией, но и непосредственно с людьми.

HR-менеджер, он же эйчар или менеджер по персоналу. Аббревиатура HR образована от английских слов human resourses – человеческие ресурсы. Обязанности возложенные на руководителя в сфере персонала подразумевают отличное знание психологии личности и групповой психологии, что является важным критерием при подборе методик найма персонала, включающее этапы:

  • отбор резюме;
  • собеседование;
  • тестирование;
  • отсеивание;
  • трудоустройство;
  • сопровождение.

Функции HR-менеджера

Успех предприятия напрямую зависит от эффективного руководства, и не последнюю роль в этом исполняет специалист по персоналу. Должность предполагает огромную ответственность и исполнение своих обязанностей в рамках многозадачности. Функции современного HR-менеджера частной или государственной организации:

  • разработка пошаговых программ для реализации стратегических задач выдвигаемых руководителем;
  • подбор, переаттестация, обучение персонала;
  • распределение новых назначений внутри организации;
  • оптимизация заработной платы;
  • консультация персонала по изменениям в трудовом законодательстве;
  • эффективное использование человеческих ресурсов (мастерства, квалификации).

Должностная инструкция HR-менеджера

HR-менеджер (эйчар) – кто это и какими полномочиями наделен специалист управляющий людьми можно ознакомиться рассмотрев основные должностные обязанности HR-менеджера:

  • ведет документацию, включающую в себя все сведения о персонале;
  • принимает непосредственное участие в разработке штатных расписаний, положений, уставов организации;
  • сопровождает и создает оптимальные условия и возможности для развития и мотивации каждого работника;
  • проводит собеседования, сообщает об увольнении, анализирует причины текучести кадров;
  • осуществляет контроль соблюдения трудового законодательства и участвует в разрешении конфликтов.

Личные качества HR-менеджера

Самые важные компетенции HR-менеджера – это ориентация на руководителей подразделений и умение устанавливать деловые отношения, немаловажным является и взаимодействие с каждым работником. Личностные качества эйчара:

  • ассертивность;
  • коммуникабельность;
  • адаптивность;
  • активная жизненная позиция;
  • стрессоустойчивость;
  • аналитическое мышление;
  • креативность;
  • навыки работы в команде;
  • этичность.

Чем занимается HR менеджер?

Должностные обязанности HR менеджера могут варьироваться в зависимости от того, работает ли он в одиночку, с рекрутерами или другими сотрудниками отдела кадров. Независимо от других обязанностей, общие должностные обязанности HR менеджера включают:

  • Определение должности: многие HR менеджеры определяют текущие или будущие вакансии для поиска потенциальных кандидатов.
  • Создание объявлений о вакансиях: после того, как они определили открытую вакансию, большинство HR менеджеров пишут описание должности и объявление о вакансии для использования при поиске квалифицированных кандидатов.
  • Сотрудничество с другими: некоторые HR менеджеры сотрудничают с сотрудниками отдела кадров или рекрутерами, чтобы найти подходящих кандидатов.
  • Обзор резюме: HR менеджеры обычно просматривают резюме и заявки по мере их получения от рекрутеров или напрямую от соискателей.
  • Собеседование с кандидатами: одна из основных обязанностей HR менеджера – проведение собеседований и отбор потенциальных сотрудников на подходящие открытые должности.
  • Согласование контрактов: после выбора кандидата некоторые менеджеры по персоналу помогают с контрактом или согласованием заработной платы.
  • Помощь в адаптации: большинство HR менеджеров планируют ориентацию, онбординг и обучение для нового сотрудника, особенно если он присоединяется к конкретной команде менеджера по найму.

Курсы по освоению профессии HR-менеджер

  Стоимость Длительность обучения Документ Помощь в трудоустройстве Уровень
Курс от Skilldox 46800 руб 4 месяца Да Да Средний
Курс от Skillbox (профессиональный) 84000 руб 12 месяцев Да Да Профессиональный
Курс от Geekbrains 108 00 руб 12 месяцев Да Да Профессиональный
Курс от SkillFactory 30000 руб 6 месяцев Да Нет Средний
Курс от Laba 15000 руб 6 недель Да Нет Средний
Курс от Productstar 14600 руб 2 месяца Да Да Средний
Курс от Udemy 129,99 доларов На ваше усмотрение Да Нет Средний
Курс от TexTerra от 4000 руб до 10000 руб 16 дней Да Нет Средний
Курс от Hedu от 4450 руб до 17700 руб 3,5 месяца Да Нет Средний
Курс от Product Live 30000 руб 6 месяцев Да Нет Средний
Курс от Coursera Бесплатно На ваше усмотрение Да Нет Начальный

НЕ СИДИТЕ У СЕБЯ В КАБИНЕТЕ

Проводите больше времени вне стен своего кабинета. Часто для сотрудников поход к HR-у сродни приему у директора. Все будет иначе, если вы будете чаще приходить к работникам на их рабочие места. Они ближе познакомятся с вами, станут более открытыми для ваших вопросов, и вы лучше узнаете проблемы, с которыми вам придется иметь дело. К тому же:

• сотрудники оценят ваше присутствие, а руководителям ваши идеи станут понятнее. Вскоре вас будут воспринимать как часть команды, а не HR-а, который прячется за предписаниями. Вы сможете решать вопросы до того, как они превратятся в большие проблемы;

• создайте политику открытых дверей, благодаря которой сотрудники смогут выражать недовольство принятыми решениями, задавать вопросы, получать ответы, и развивайте культуру доверия в компании.

Что почитать рекрутеру для профессионального развития

Далеко не исчерпывающий, но полезный список книг и Telegram-каналов:

  • «Кто. Решите вашу проблему номер один» Джеффа Смарта и Рэнди Стрита — о том, как удачно нанимать специалистов.
  • «Окружи себя лучшими» Клаудио Фернандеса Араоса — как собрать команду мечты.
  • «Интервью при отборе. 58 вопросов из практики крупнейших компаний мира» Джона О’Нила — как опрашивать кандидатов с пользой, а не для галочки.
  • «Новые правила деловой переписки» Максима Ильяхова и Людмилы Сарычевой — как писать письма с заботой о собеседнике, чтобы достичь максимального взаимопонимания.
  • Нужно больше кандидатов — статьи, советы и примеры того, как делать не надо.
  • Recruiting Tools & Hacks — канал команды IT-рекрутингового агентства GMS.
  • Хантфлоу — канал специального сервиса для HR и рекрутеров.
  • HR/Recruitment — чат для тех, кто занимается подбором персонала.

Чем занимается Project manager в Carrot quest

Женя Аликин, тимлид команды внедрения Carrot quest:

«В Carrot quest менеджер проектов занимается следующими задачами:

  1. Брифует клиента и общается с ним на протяжении всего проекта.
  2. Формирует гипотезы, которые помогут достичь целей клиента: например, продумывает сценарии, которые конвертируют трафик сайта в продажи или превратят спящих клиентов в платящих. Прогнозирует эффект гипотез в цифровых показателях. Пример гипотезы и ее результата: если внедрить чат на сайте и подключить к нему команду продаж, то количество заказов увеличится вдвое.
  3. Проводит исследования, чтобы лучше понимать, что волнует пользователей и что можно предложить клиенту.
  4. Составляет карты сценариев — набор триггерных сообщений, работающих на увеличение одной общей метрики. В карте проджект прописывает, какому сегменту посетителей сайта в каких именно случаях и какие именно триггерные сообщения будут отправлены.

Мы в Carrot quest разработали готовые карты триггерных сценариев для разных сегментов бизнеса:

Примеры реализации подобных сценариев смотрите в наших кейсах:

  1. Настраивает триггерные сценарии в сервисе Carrot quest.
  2. Организует работу над проектом: подбирает команду, составляет технические задания, следит за работой над задачами, проверяет промежуточные результаты: прототипы, макеты, тексты, верстку.
  3. Анализирует метрики проектов, составляет для клиентов отчеты и презентации об эффективности разработанных решений.

Фрагмент про эффективность сценария из презентации для клиента от Carrot quest

  1. Занимается проектной документацией — договорами, актами, соглашениями».

Вот как схематично можно изобразить весь процесс работы над проектами в Carrot quest:

Кто такой тренинг-менеджер

На крупных и среднего размера предприятиях вместе с рекрутером нанимают и тренинг-менеджера. Его задача – работа с людьми, которые трудятся в организации. В частности, специалист занимается:

  • обучением персонала;
  • развитием и поддержанием корпоративного духа;
  • мотивацией работников;
  • анализом взаимоотношений в коллективе;
  • организацией совместных мероприятий.

Деятельность тренинг-менеджера направлена на то, чтобы улучшить эффективность работы каждого отдельного специалиста и организации в целом. Он вправе и должен проводить психологическое тестирование сотрудников, предоставлять работодателю рекомендации по улучшению эффективности работы.

Хороший тренинг-менеджер должен:

  • обладать знаниями по психологии;
  • отличаться стратегическим и аналитическим мышлением;
  • быть коммуникабельным;
  • знать современные методы обучения персонала;
  • обладать навыками проведения тренингов и семинаров;
  • уметь выступать на публике.
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Знай и умей
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: