Как оплатить электроэнергию в мосэнергосбыт

Содержание
  1. Что умеют информационно-платежные терминалы и банкоматы Сбербанка?
  2. Проверить баланс счета в личном кабинете
  3. Распечатать квитанцию
  4. Оплатить при помощи мобильного приложения
  5. Выселение
  6. Регистрация в личном кабинете Мосэнергосбыт
  7. Что делать, если деньги снялись, а оплата не зачислилась
  8. Онлайн способы
  9. Сайт поставщика
  10. Через интернет-банкинг
  11. На сайте ГосУслуг
  12. Через ЕРИП
  13. Способы передачи показаний электроэнергии
  14. Проведение платежа в личном кабинете с помощью карты и опции автоплатежа
  15. Функция автоплатежа
  16. Способы оплаты электроэнергии Мосэнергосбыт
  17. По показаниям счетчика
  18. По лицевому счету
  19. Через личный кабинет
  20. Банковской картой
  21. Через электронный кошелек
  22. QIWI
  23. Терминал
  24. Банковский перевод
  25. Автоплатеж
  26. Оплата электроэнергии через интернет
  27. Платежные системы
  28. Через сайт «Госуслуги»
  29. Интернет-банкинг
  30. Что умеют информационно-платежные терминалы и банкоматы Сбербанка?
  31. Подключение услуги Автоплатёж
  32. Платеж картой при помощи мобильного телефона
  33. Почему расход электроэнергии на ОДН ежемесячно меняется и как добиться снижения суммы на ОДН?
  34. Телефон горячей линии Мосэнергосбыт
  35. Как правильно снимать учетные данные?
  36. Как получить чек за оплату
  37. Способы последующих платежей через Сбербанк онлайн
  38. Создание шаблона
  39. Автоплатеж
  40. Как рассчитывается оплата за электроэнергию?

Что умеют информационно-платежные терминалы и банкоматы Сбербанка?

Возможности информационно-платежных терминалов и банкоматов Сбербанка

Прежде всего, им под силу совершение различных банковских операций:

  1. Погашение кредитов данного банка.
  2. Совершение перевода с карты на счета вкладов либо банковские карты других лиц.
  3. Подключение и отключение «Мобильного банка» и «Автоплатежа» и много других функций.

Также возможна оплата различных услуг:

  • внесение квартплаты;
  • пополнение счета мобильного телефона;
  • оплата услуг Интернет-провайдеров;
  • оплата спутникового и кабельного телевидения;
  • погашение счетов образовательных учреждений и других организаций, сотрудничающих с банком на договорной основе.

Проверить баланс счета в личном кабинете

Получить доступ к информации о текущем остатке на лицевом счете можно на онлайн-сервисе официального сайта компании в 2 клика:

  1. состояние счета;
  2. текущий баланс.

Положительный остаток на лицевом счете означает, что у клиента Мосэнергосбыта переплата за электроэнергию, а вот отрицательная говорит о наличии задолженности.

Распечатать квитанцию

В онлайн-кабинете можно скачать и распечатать как уже заполненную на основании показаний счетчиков квитанцию, так и пустой бланк. Какой из двух вариантов выбрать решает сам абонент.

Для того, чтобы вывести на печать полностью готовую платежку необходимо в личном кабинете перейти на соответствующую вкладку.

Далее выберите пункт “Оплатить” и затем “Расчет суммы”.

На следующем этапе Мосэнергосбыт-сервис предложит выбрать способ расчета:

  1. Ввод суммы. Актуален в большей степени для потребителей, предпочитающих вносить авансовые платежи.
  2. Калькулятор потребления. Пользуется популярностью у тех, кто привык оплачивать коммунальные услуги по факту. При выборе этого варианта необходимо ввести показания электросчетчика в предназначенное для этого поле.

После ввода необходимой информации остается только кликнуть “Распечатать платежный документ” и отправить квитанцию на принтер.

Скачать пустой бланк платежки за электроэнергию можно здесь.

Оплатить при помощи мобильного приложения

Для удобства пользователей создано специальное мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт».

Через него также можно в любое время, в любом месте оплатить электроэнергию.

Но вначале пользователь должен его скачать. Скачать его можно в магазине. Функционирует данное приложение на всех устройствах, работающих на операционной системе Android, IOS.

После его скачивания клиент должен:

  1. Найти скаченное приложение, кликнуть на него.
  2. Ввести в форму электронную почту, телефон, пароль, кликнуть «Войти».

Если же у него нет личного кабинета, то ему требуется:

  • Кликнуть на вкладку «Регистрация».
  • Заполнить форму. 
  • Согласиться на обработку личных данных.
  • Кликнуть на вкладку «Далее». 
  • Получить на свой телефон sms c кодом, ввести его в форму.

Войдя в личный кабинет, клиенту первым делом требуется добавить свой лицевой счет.

Он должен:

  • выбрать поставщика услуг;
  • ввести свой лицевой счет;
  • кликнуть на вкладку «Добавить счет».

Теперь ему требуется ответить на контрольный вопрос, кликнуть на вкладку «Подтвердить».

Для проведения платежа пользователю требуется зайти на свою персональную страничку.

Далее он должен:

  • кликнуть на вкладку «Оплатить без комиссии»;
  • ввести сумму;
  • определиться со способом оплаты счета. Он оплачивается с финансового пластика, Google Pay, Apple Pay.

В конце клиент проверяет информацию, введенную в форму, кликает на вкладку «Оплатить».

Выселение

разрешает выселение арендаторов, заключающих договор социального найма, если с момента последней уплаты за электроэнергию прошло 6 и более месяцев. Если судом будет установлено, что неуплата происходила по уважительной причине, должнику дадут дополнительное время для уплаты долгового обязательства. К таким причинам относят:

  • потерю работы в связи с увольнением или сокращением;
  • задержки по выплате заработной платы;
  • тяжелую болезнь;
  • потерю трудоспособности, инвалидность;
  • наличие маленьких детей или инвалидов в семье;
  • другие причины.

Отсрочка по уплате долга выдается на полгода. В течение этого времени должник обязуется выплатить хотя бы часть долга. Выселение не касается граждан, чья жилплощадь приватизирована.

Регистрация в личном кабинете Мосэнергосбыт

Для дистанционного управления услугами и оплатой счетов в компании Мосэнергосбыт вы можете пройти регистрацию личного кабинета. Для этого перейдите на страницу авторизации по адресу https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru и нажмите кнопку «Зарегистрироваться!» под формой входа.

На открывшейся странице вам будет предложено выбрать один из способов регистрации:

  1. по номеру мобильного телефона
  2. по адресу электронной почты

Рассмотрим с вами пример регистрации на сайте с помощью мобильного телефона. Всего необходимо пройти 3 шага:

Номер лицевого счета и номер электросчетчика вы можете найти в квитанции, реквизиты выделены на изображении счета ниже:

В процессе регистрации на ваш телефон поступит SMS с кодом подтверждения регистрации — его будет необходимо ввести в специальное окно для завершения процедуры.

Что делать, если деньги снялись, а оплата не зачислилась

Часто бывает так, что у пользователя списали деньги с банковской карты, а на счет «Мосэнергосбыта» они зачислены не были. Специалисты отмечают, что деньги на счет нужной организации зачисляют через 3-5 дней. Но конечный срок зачисления финансов зависит от системы, в которой клиент совершает перевод.

И если через 5 дней деньги не были зачислены на счет нужной организации, то клиенту нужно обратиться в офис именно той организации, через которую он совершал платеж.

Далее он должен оформить заявку на розыск потерянных средств.

Он может:

  • оформить заявление в личном кабинете, оформленном на сайте «Мосэнергосбыта». Дополнительно ему нужно приложить чек об оплате; 
  • позвонить в контактный центр, сообщить менеджеру о своей проблеме;
  • обратиться с жалобой в любое отделение «Мосэнергосбыта».

Подытожим: оплатить электроэнергию просто. Главное, чтобы клиент верно указал все данные в заявке. Тогда оплата пройдет быстро и без особых проблем.

Онлайн способы

Онлайн оплата электроэнергии прочно вошла в жизнь простого обывателя. Те, кто ей пользуется давно, уже и не вспоминают те лихие времена, когда приходилось стоять часами в очереди на почте или в отделении банка.

Но есть ещё и те, кто платит по старинке и не познали всей прелести платежей энергосбыта через интернет. Пришло время узнать отличные ресурсы, на которых можно заплатить за потребленное электричество, не отрываясь от дел и буквально за пару минут.

Рассмотрим наиболее популярные ресурсы с функцией оплаты электроэнергии. Приготовили пластиковую карту и платежку?

Сайт поставщика

Оплатить электроэнергию по лицевому счету через интернет можно на официальном сайте вашего поставщика. Один из наиболее популярных — ТНС Энерго. Рассмотрим по шагам, как это сделать на их сайте:

  1. Выбираем из списка «Энергоснабжение»;
  2. Кликаем по компании, указанной в квитанции;
  3. В окошко вводим № лицевого счёта, нажимаем «Найти». После этого проверяем появившийся адрес;
  4. Переходим к переводу средств;
  5. Заполняем поля для реквизитов с вашей банковской карточки, указываем сотовый для подтверждения операции. Нажимаем на активировавшуюся кнопку;
  6. Операция проведена, можете распечатать чек.

Вот и все! Ничего сложного.

Через интернет-банкинг

У многих банков есть веб-версии, где можно оплатить электричество онлайн. Если у вас есть доступ к Личному кабинету своего банка, тогда сделаем это. Наша инструкция будет на примере Сбербанка:

  1. Оплатить за свет через интернет банкинг можно во вкладке «Переводы и платежи».Выбираем строку «Электроэнергия» в разделе «ЖКХ и домашний телефон»;
  2. Выбираем своего поставщика и вводим в пустое окошко лицевой счёт, после чего нажимаем «Продолжить»;
  3. Сверяем данные, можем ввести данные по счетчику в специальное окошко;
  4. Завершаем операцию подтверждением перевода средств. Можете распечатать квитанцию. Самая подробная инструкция этого способа здесь.

На сайте ГосУслуг

Портал государственных услуг — современный многофункциональный сервис, который поддерживает оплату электричества онлайн для зарегистрированных пользователей. Если вы заказывали государственные услуги или платили налоги через портал, то и с платежкой по электричеству вы точно справитесь.

Инструкция, как оплатить электроэнергию через ГосУслуги:

  1. В левом меню главной страницы кликаем на расчёт с помощью квитанции;
  2. Без квитанции можно провести операцию по лицевому счету, открываем раздел услуг ЖКХ;
  3. Нажимаем на кнопку «Получить услугу» справа;
  4. Выбираем поставщика, вводим 12 цифр лицевого счета и нажимаем «Далее»;
  5. Находим выставленный счёт и нажимаем кнопку для перехода к заполнению реквизитов и перевода средств.

Вам может пригодиться инструкция как открыть Киви Кошелек через интернет.

Вся процедура займет не больше 5 минут.

Через ЕРИП

Единое расчетное пространство — белорусский сайт, нечто похожее на Госуслуги РФ. Зайти на него можно по адресу raschet.by.  Подходит он для расчетов по Белорусии.

Расскажем, как оплатить электроэнергию через ЕРИП:

  1. Во вкладке «Плательщикам» главной страницы выбираем «Поиск по услугам»;
  2. Открываем нажатием на значок плюса «Коммунальные платежи», далее «Электроэнергия  и теплоснабжение» и указываем свой город;
  3. Выбираем обслуживающую организацию и саму услугу;
  4. Теперь вводим номер договора и показатели счетчика, остается только провести платежную операцию, использую данные вшей карточки.

Теперь вы знакомы со способами, как оплатить счет за электроэнергию через интернет. Теперь не нужно далеко ходить — достаточно открыть устройство с выходом в сеть Интернет. А дальше выбирайте наиболее знакомый сервис и следуйте нашим инструкциям. А вы уже оплатили счета? О том, как оплатить квартплату через Сбербанк онлайн по лицевому счету вы прочтете здесь.

Способы передачи показаний электроэнергии

Существует 4 возможных варианта, как передать ежемесячно показания электроэнергии в «Мосэнергосбыт». Каждый может выбрать наиболее удобный ему, главное сделать это вовремя.

Первый способ. Сообщите показания счетчиков электроэнергии операторам горячей линии ПАО «Мосэнергосбыт». В таком случае необходимо набрать номер +7 (499) 550-9-550 или +7 (499) 550-88-99, и продиктовать показатели счетчика. Кол-центр работает с 8:30 до 20:00.

Второй способ. В каждом центре обслуживания клиентов ПАО «Мосэнергосбыт» может осуществляться передача показаний счетчика электроэнергии. Для этого в квитанции заполняете соответствующую графу, и бросаете ее в ящик для приема показаний электросчетчиков.

Третий способ. Передавайте данные своих электросчетчиков с помощью автоматизированной системы, которая работает на основе технологии IVR (более подробно читайте ниже).

Четвертый способ. Передать данные счетчика электроэнергии можно в онлайн-режиме, через личный кабинет на сайте ПАО «Мосэнергосбыт».

Проведение платежа в личном кабинете с помощью карты и опции автоплатежа

Данный способ подходит для клиентов (физических лиц), которые зарегистрированы на официальном сайте Мосэнергосбыт. Требования к картам такие же, как и при оплате через сайт – должны быть эмитированы в рублях и принадлежать системе Visa, MasterCard или Мир.

Оплата осуществляется в такой последовательности:

  1. Перейдите на страницу авторизации в личном кабинете Мосэнергосбыт.
  2. Введите логин и пароль от аккаунта.
  3. В левом поле личного кабинета выберите лицевой счет, по которому хотите совершить платеж.
  4. Кликните по кнопке Оплатить в окне выбранного лицевого счета.
  5. Введите сумму, согласитесь с условиями и кликните по кнопке Оплатить.
  6. На загрузившейся странице введите данные карты и подтвердите действие.

Функция автоплатежа

Также в личном кабинете можно настроить автоматический платеж. Для этого надо кликнуть по одноименной кнопке и заполнить предложенные поля. После подключения данной опции деньги за электричество будут списываться с карты ежемесячно, без вашего участия. В обоих случаях, то есть ручном и автоматическом, платеж осуществляется без комиссии.

Способы оплаты электроэнергии Мосэнергосбыт

Но по разным причинам иногда этот вариант иногда становится недоступен (не пропускает система, недостаточно быстрый интернет или прочее), тогда есть способы решения проблемы побочными методами. Они, по большей части, не предполагают взимания комиссионных и просты для понимания.

По показаниям счетчика

Цифры на счетчике и номер лицевого счета обязательно знать, если необходимо оплатить использованную электроэнергию. Это делается разными методами, включающими звонок в Службу Поддержки, отправку смс, личный кабинет МосЭнергоСбыт, терминал и прочие

При этом важно помнить, что нужно проверить записанные и введенные данные, чтобы оплата не прошла даром

По лицевому счету

Лицевой счет есть у каждого, кто оплачивает электроэнергию. В ЛК он указан заранее, потому ввод не требуется. А вот при невозможности использовать учетную запись, стоит сделать звонок непосредственно в Службу Поддержки +7 495 981-98-19, где должны помочь, если клиент продиктует консультанту номер лицевого счета, сроки оплаты и сумму. Снять финансы могут в таком случае только с рублевой карты, но комиссия не взимается.

Через личный кабинет

После корректного ввода секретных данных при входе перед пользователем появляется окно на экране, и справа есть панель с перечнем. Надо дальше поступить следующим образом:

  1. Найти пункт под названием «тарифы и оплата».
  2. Затем из представленных иконок надо выбрать условно изображенный кошелек, подпись «способы оплаты электроэнергии».
  3. Появится таблица, где следует нажать на значок ноутбука с надписью «оплата банковской картой в личном кабинете».
  4. Далее от клиента ожидается отладка некоторых параметров и проверка данных. При этом наименование должно соответствовать официальному источнику: Публичное акционерное общество «Мосэнергосбыт».

Сокращенное наименование – ПАО. Реквизиты:

Если есть желание, этот процесс можно отрегулировать, поставить галочку на «автоплатеж». Там рекомендуется периодически обновлять шаблоны и часть других показателей. Но так удобнее будет оплатить электроэнергию МосЭнергоСбыт по показаниям счетчиков с актуальными данными.

Банковской картой

Ее можно использовать в личном кабинете, используя платежные системы VISA, MasterCard, Diners Club и JCB. Снимать с карточки деньги вручную или установив автоплатеж. Если доступа нет, по любой причине, можно оплатить через карточку, но другими способами описанными ниже.

Через электронный кошелек

Электронный кошелек – наличные, переведенные в виртуальный формат, хранящиеся в специальных местах. МосЭнерго принимает средства из сервисов как WebMoney и Яндекс.Деньги. Это может означать взимание комиссионных процентов.

QIWI

Осуществить переводы через QIWI-кошелек или Элекснет – доступные варианты в данном случае. Но они предполагают комиссионные сборы в 2% и 1,5% соответственно. Для этого обязательно иметь доступ к
их сайтам, то есть, иметь регистрацию и достаточно денег на балансе.

Терминал

Использовать терминалы (они располагаются в филиалах, офисах учреждения, но часто ночью к ним нет доступа, а также по праздникам) для внесения платы за потребленное электричество в филиалах компании, сделать это можно по номеру лицевого счета, только комиссия потребует дополнительно оплатить один процент от суммы. Также для этого обычно требуется использовать банковскую карточку, ее номер.

Банковский перевод

Если пользователь уверенно чувствует себя в использовании смартфона или компьютера, то может использовать самостоятельно приложение своего банка. С его помощью можно осуществить банковский перевод со своей карты. Если это делается впервые, то есть вариант обращения к консультанту, боту, способному помочь понять, как это работает, и что для этого нужно.

Автоплатеж

Положиться на заранее установленный автоматический платеж, если такое было предусмотрено. Для этого пользователь заполняет бланк с данными о получателе и указывает карту для снятия средств согласно полученным цифрам. Если таковой не был подключен, то процедура не произойдет. При этом комиссия не взимается.

Но наиболее простым и надежным способом оплаты электроэнергии можно считать – личный кабинет МосЭнергоСбыт.

Оплата электроэнергии через интернет

Невзирая на выбранный способ погашения задолженности в онлайн-режиме, собственнику придется учесть следующие нюансы:

  • все сервисы требуют регистрации, а затем авторизации при входе в личный кабинет;
  • чтобы оплатить квартплату через интернет, нужно знать № своего расчетного счета;
  • сервисы взимают комиссию (до 5%);
  • через таких посредников платежи проходят в течение определенного времени, поэтому во избежание задержки рекомендуется платить по счетам заранее, а не в последние сутки.

В остальном удобства интернета трудно переоценить. Всю операцию легко провести не вставая с дивана, буквально за 5-10 минут. Можно даже подключить услугу «Автоплатеж». Предоставляется банком и позволяет списывать деньги с карты в счет погашения квитанций по ЖКХ без участия самого пользователя. Он лишь будет своевременно получать смс-уведомления.

Платежные системы

Сегодня рынок финансовых услуг предоставляет очень много подобных сервисов. Онлайн-оплата электроэнергии доступна через электронные кошельки, государственные порталы, банковские приложения и так далее. При этом никто не отменял традиционные способы оплаты – через кассу и терминал. Однако остановимся сначала на инновационных вариантах.

Электронные платежные системы через специальные кошельки проводят платежи за услуги ЖКХ по общему алгоритму. В главном меню находится соответствующий раздел (или кнопка). Заполняется форма. Затем достаточно ввести нужную сумму и нажать «Заплатить».

Через сайт «Госуслуги»

Это один из лучших вариантов, как оплатить счет за электроэнергию через интернет. Однако портал требует авторизации пользователя. Для этого потребуется не только заполнить электронную анкету, но и получить идентификационный номер в МФЦ. Прошедшим полную регистрацию (имеется в виду в информационной системе ЕСИА – Единой системе идентификации и аутентификации) на сайте, следует предпринять такие действия:

  1. Найти в меню раздел «ЖКХ», относящийся к обслуживанию квартиры, операциям с землей и строительными работами (картинка с зеленым домиком).
  2. После нажатия на получение услуги откроются поля для заполнения.
  3. Сначала вводится наименование региона и поставщика жилищных услуг. ИНН компании можно прописать самостоятельно, не выбирая в списке доступных предприятий.
  4. Далее вводятся: Ф. И. О. плательщика, адрес, № лицевого счета, цель и сумма платежа.
  5. Затем выбирается способ оплаты: с пластиковой карты или посредством электронных платежных систем.

Теперь остается лишь указать реквизиты (№ карты или электронного кошелька), проверить правильность внесенных данных и провести операцию. Срок оказания услуги может составить до недели. Но в среднем портал справляется за 3-4 дня.

Интернет-банкинг

Большинство кредитных учреждений позволяет провести операцию по оплате услуг ЖКХ через компьютерное или телефонное приложение. В главном меню сервиса следует выбрать требуемую категорию. Далее заполняются приблизительно такие же поля:

  • кому платить;
  • за какую услугу;
  • Ф. И. О. плательщика;
  • номер счета получателя;
  • сумма.

После этого буквально простым нажатием на кнопку транзакция будет проведена. Деньги спишутся с карты, на которую подключен онлайн-банкинг.

Что умеют информационно-платежные терминалы и банкоматы Сбербанка?

Возможности информационно-платежных терминалов и банкоматов Сбербанка

Прежде всего, им под силу совершение различных банковских операций:

  1. Погашение кредитов данного банка.
  2. Совершение перевода с карты на счета вкладов либо банковские карты других лиц.
  3. Подключение и отключение «Мобильного банка» и «Автоплатежа» и много других функций.

Также возможна оплата различных услуг:

  • внесение квартплаты;
  • пополнение счета мобильного телефона;
  • оплата услуг Интернет-провайдеров;
  • оплата спутникового и кабельного телевидения;
  • погашение счетов образовательных учреждений и других организаций, сотрудничающих с банком на договорной основе.

Подключение услуги Автоплатёж

Функция «Автоплатёж Сбербанк» позволяет оплачивать счета за электроэнергию в автоматическом режиме. Система Сбербанк Онлайн сама переводит средства в указанную пользователем организацию при наличии достаточной для оплаты суммы на карточном счёте. За сутки до списания денег клиенту Сбербанка приходит СМС с напоминанием об автоплатеже. По желанию совершение транзакции можно отменить.

Подключение услуги осуществляется одним из способов:

  • через Сбербанк Онлайн;
  • через устройства самообслуживания;
  • с помощью отправки СМС на номер 900 с текстом «АВТО № счёта порог № карты», где номер счёта — это основной платёжный реквизит организации, порог — минимальный остаток средств на карте после списания, а № карты — это последние 4 цифры на лицевой стороне пластика.

Клиент также вправе в любой момент отключить автоплатёж через Сбербанк, выполнив соответствующие действия в личном кабинете или отправив СМС с телефона на короткий банковский номер 900.

Коммунальные платежи, в том числе плата за электроэнергию, требуется осуществлять своевременно, ведь в случае просрочек начисляются пени и свет могут отключить. Использование сервиса Сбербанк Онлайн, о котором подробно можно узнать на официальном сайте Сбербанка, позволяет оперативно вносить оплату за свет и другие коммунальные услуги точно в срок и не накапливать долги.

Платеж картой при помощи мобильного телефона

Оплатить услуги электроснабжения можно картой Visa, MasterCard или Мир при помощи СМС сообщения. Для этого нужно выполнить всего несколько действий:

  1. Если ваша карта не зарегистрирована на сайте Мосэнергосбыт, зарегистрируйте ее, перейдя по этой ссылке.
  2. Наберите СМС сообщение – «PAY(пробел)MES(пробел)номер лицевого счета(пробел)период оплаты в формате ММГГ(пробел)сумма платежа». Отправьте сообщение на номер 9009. Пример сообщения: «PAY MES 1234567890 022021 450».
  3. Полученное сообщение от VBRR без изменений перешлите на номер 9009. После выполнения этих действий придет уведомление о том, что платеж совершен успешно.

Обратите внимание, что плата за СМС осуществляется согласно условий тарификации мобильного оператора.

Также произвести оплату можно просто позвонив на горячую линию по бесплатному номеру: 8 499 550-9-550. Оператору необходимо предоставить номер Л/С, сообщить период оплаты. Кроме того, нужно назвать сумму и данные карты, необходимые для проведения платежа. Данный способ официально опубликован на сайте Мосэнергосбыт — ознакомиться.

Почему расход электроэнергии на ОДН ежемесячно меняется и как добиться снижения суммы на ОДН?

Величина расхода электроэнергии на ОДН является расчётной и зависит от нескольких факторов и может меняться каждый месяц.

Расход на ОДН зависит от таких факторов, как:

  • Интенсивность работы электрооборудования, установленного на ОДН;
  • Регулярность передачи жителями дома индивидуальных показаний приборов учёта в ПАО «Мосэнергосбыт» (если не передаются показания, то расчёт формируется исходя из рассчитанного среднемесячного объёма потребления, а при передаче или снятии показаний в последующем расчётном периоде, будет произведен перерасчёт объёма потребления по фактическим данным);
  • Отсутствие безучётного и/или бездоговорного потребления;
  • Техническое состояние внутридомовой проводки (электропроводка в старых домах может быть изношена и это увеличивает технологические потери электроэнергии во внутридомовых сетях);
  • Оснащённость жилых помещений исправными приборами учёта.

Телефон горячей линии Мосэнергосбыт

Для получении информации о состоянии текущего счета, оплаты электроэнергии за текущий месяц, а также для заказа услуг Мосэнергосбыта вы можете обратиться по телефону горячей линии Мосэнергосбыта, набрав номер:

+7 (499) 550-9-550 — звонки принимаются операторами контактного центра круглосуточно.

Помимо телефона колл-центра вы можете получить обратную связь следующими способами:

  • отправив запрос на e-mail 
  • написав в чат на официальном сайте Мосэнергосбыта (левый нижний угол)
  • задав интересующий вопрос в официальной группе в социальной сети (Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники)

The following two tabs change content below.

Марина Аракчеева
В 2017 году окончила Финансово-экономический факультет ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru. (Страница автора)

Последние записи автора — Марина Аракчеева

  • Держатели карт «Мир» любого банка могут оплачивать автоштрафы на портале госуслуг без комиссии — 26.06.2019
  • Сбербанк запускает сервис переводов с кредитных карт — 26.06.2019
  • Эвотор: вход в личный кабинет — 26.06.2019

Как правильно снимать учетные данные?

Счетчики, вне зависимости от марки, обладают электронным дисплеем или пластиковой панелью, где отлично видно цифры, с обычным количеством 6-7 цифр.

Числа фиксируют количество киловатт-часов подсчитанных прибором за все время работы.

Списывая или запоминая цифры, не учитываются знаки после запятой, они показывают десятые/сотые доли Квт/ч.

Чтобы подсчитать количество электроэнергии, потраченной за предыдущий месяц, надо от свежих показаний отнять показания за прошлый месяц.

Потом надо результат подсчета помножить на стоимость 1 кВт/ч.

Образец расчета:

Данные 25 июня 2020 г. – 4302 кВт/ч

Данные 25 июля 2020 г. – 4452 кВт/ч

Цена 1 кВт/ч – 4, 32 р.

( 4452 – 4302) х 4, 32 р. = 150 х 4,32 = 648 руб.

Величина тарифа для отдельных регионов страны, городской/сельской местности, могут отличаться, для их уточнения следует обратиться в обслуживающую организацию.

Чем грозят ошибочно переданные данные? Если по ошибке указана меньшая цифра кВт/ч, то разницу возможно дополнить в следующий раз. Если переплачено, то потом можно оплатить меньше. При большой сумме переплаты разумно написать заявление для перерасчета и возврата денег или расходования излишней суммы в счет следующих платежей.

Как получить чек за оплату

Перевод подтверждается синей печатью банка с надписью «исполнено». На телефон абонента придет оповещение с предложением о сохранении электронного чека, который можно распечатать в формате PDF. До оплаты нужно проверить правильность сведений, в том числе реквизитов банка.

Аналогичным способом удобно перечислить деньги за другие коммунальные услуги. Главное – не ошибиться с поставщиком ресурса и правильно заполнить реквизиты платежной формы. Сумма может быть указана любая. Если на счет поставщика зачислено больше, то остаток может уйти на погашение задолженности или плату за ЖКХ за следующий месяц.

Способы последующих платежей через Сбербанк онлайн

Предусмотрена возможность оформить фиксированную форму оплаты и перечислять средства в определенную дату. Пользователь может заплатить за свет через программу Сбербанк онлайн, предварительно подключив опцию автоматического платежа. Тогда программа списывает средства после уведомления держателя счета.

Создание шаблона

Сервис «Мобильный банк» от Сбербанка позволяет создавать шаблоны платежей, что позволит не заполнять реквизиты многократно. Для оформления платежной формы нужно зайти в раздел «Управление шаблонами». Далее − во вкладку «Создать шаблон». В электронной форме следует обозначить реквизиты принимающей организации, данные о пользователе – сведения о коде, лицевом счете. Потребуется указать реквизиты карты плательщика.

Заполненную форму нужно хранить в разделе «Мои шаблоны». При оплате за следующие месяцы в электронном бланке потребуется указать только сумму и показатели счетчика. Пользователю следует  проверять актуальность заполненных сведений о поставляющей компании (номере ее ИНН и лицевого счета). При необходимости можно использовать несколько шаблонов.

Автоплатеж

В программе Сбербанк Онлайн можно подключить функцию «Автоплатеж». Сделать это удобно через банкомат, либо направив SMS на номер 900 с номером карты и лимитом платежа, а также сведениями о  расчетном счете получателя.

Подключить услугу удобно через мобильное приложение. Для этого нужно войти в раздел «Автоплатежи», заполнить периодичность перечисления, указать данные о получателе. Возможны варианты оплаты, когда, при наличии задолженности, к определенной дате система списывает средства с предварительным оповещением клиента о предстоящих расходах.

Допускается также списание средств на определенную сумму денежных средств независимо от наличия долга. Пользователь программы предварительно уведомляется о предстоящей транзакции. Услугу можно отменить в любое время, как и единичный платеж. Параметры даты и суммы устанавливаются плательщиком самостоятельно.

Мнение эксперта
Миронова Анна Сергеевна
Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве

Через приложение также удобно оплачивать кредиты, взятыми наличными, независимо от цели их расходования.  Суммы можно перечислять, не отстаивая очередь в кассе банка или у терминала. Оплате также подлежат штрафы, неустойка – при наличии задолженности. Можно также перечислить долг за электричество другие услуги ЖКХ. Заходить в программу Сбербанк Онлайн требуется по паролю, полученному при создании учетной записи.

Подключение мобильного приложения не должно вызвать затруднений. Скачать его можно через магазины App Store или Google Play. Следует внимательно следить за сохранностью номера телефона, привязанного к карте. При утере карточки или номера желательна их своевременная блокировка – для того,  чтобы деньгами не смогли воспользоваться злоумышленники.

httpv://www.youtube.com/watch?v=embed/T5mnkWSZKas

Как рассчитывается оплата за электроэнергию?

Сумма к оплате рассчитывается одним из следующих способов:

  • На основании переданных Вами показаний прибора учёта;При условии, что показания счетчика были переданы в период с 15 по 26 число включительно
  • На основании показаний прибора учёта, снятых сотрудниками ПАО «Мосэнергосбыт»;Контрольное снятие показаний производится сотрудником ПАО «Мосэнергосбыт» 2 раза в год.
  • При отсутствии показаний в расчётном периоде сумма к оплате рассчитывается на основании среднемесячного объёма потребления;
  • При отсутствии информации о среднемесячном объёме потребления расчёт производится на основании норматива потребления.
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Знай и умей
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: