Альфа-чек и ее плюсы для держателя карты. стоит ли овчинка выделки, нужно ли подключать?

Как отключить Альфа Чек

Активные пользователи интернет банка и мобильного приложения не особо нуждаются в СМС информировании, так как в упомянутых приложениях услуга оповещение клиента осуществляется по умолчанию. Если вы временно не пользуетесь картой, вас не устраивает ежемесячная плата или появилась другая причина — Alfa Check можно отключить в любой момент.

Для деактивации можно позвонить в контактный центр. От вас потребуют номер карты, паспортные данные и кодовое слово (его можно найти в договоре). По правилам, в течение 2-3 дней сервис должны отключить. В противном случае вы можете подавать жалобу на сотрудников банка.

Также услуга деактивируется через банкомат или интернет банк. Если есть время — с карточкой, договором и паспортом можно явиться в отделение. Операционист обязан сделать необходимые манипуляции, чтобы опция была отключена не позднее трех дней.

Если вы отказываетесь от услуги по причине смены номера телефона, делать этого не нужно. Достаточно взять документы, прийти в банк и написать соответствующее заявление. Альфа Чек привяжется к другому номеру.

Что это за услуга Альфа-Чек

Одной из услуг моментальных оповещений является услуга Альфа-Чек, которая каждый раз уведомляет держателя карты обо всех совершаемых им транзакций.

А также дополнительно предоставлена возможность оплачивать определённые платежи с помощью неких манипуляций, что является большим преимуществом для многих пользователей.

Как Альфа-Чек помогает контролировать расходы? Ответ в видео:

httpv://www.youtube.com/watch?v=embed/9DFnwRD_rZI

Плюсы и минусы

Для того чтобы иметь лучшее представление о том, какими плюсами и минусами обладает сервис автоматических оповещений, то нужно более подробно изучить его.

Первое, на что важно обратить внимание — это на имеющиеся недостатки, которые откроют глаза на все «подводные камни»:

• Ежемесячная плата.

• Автоматическое подключение опции оповещений на многих выдаваемых картах. Из-за этого цена за годовое обслуживание может вырасти вдвое.
  Некоторые недобросовестные сотрудники могут уверять в том, что Альфа-Чек абсолютно бесплатный на какой-либо предлагаемой ими картой, но всё же на второй месяц использования, плата будет незаметно списываться в размере от 59 до 79 рублей.

• Сложность в отключении услуги. Иногда приходится тратить большое количество времени на расторжение договора, проводя время в живой очереди банка.

Эта услуга действительно удобна для простых обывателей, и также она крайне необходима каждому человеку, ведь оповещения, которые приходят в виде сообщений на телефон, могут защитить от кражи средств со счёта.

В качестве достоинств можно выделить ещё эти плюсы:

• Проверка баланса в любое время, что позволяет правильно рассчитать покупки.
• Возможность отслеживания остатка финансов на рублёвом и валютном счёте.
• Информирование о суммах и сроках оплаты кредита.
• Свобода передвижений. Где бы ни находился клиент, он всегда будет своевременно оповещён обо всех действиях с его картой. Для этого даже не нужно подключение к интернету.
• Привязка одного номера телефона к нескольким картам.

Подключение услуги Альфа-Чек.

Условия перевода по номеру телефона

При переводе по номеру телефона действует несколько ограничений:

Отправить деньги получится только на счет физлица и не во всех банках, а только в тех, которые подключены к системе быстрых платежей. Максимальная сумма разовой транзакции – 600 тыс. рублей. У отдельных банков – участников СБП этот лимит может быть еще меньше. Отправитель может распоряжаться деньгами любого счета, кроме кредитного. Для перевода используется только отечественная валюта. Если вы собираетесь отправить доллары или евро, сначала их нужно конвертировать в рубли по курсу Альфа-Банка. Переводы безотзывные. Вы не сможете отменить транзакцию, если ошибетесь в данных получателя и отправите деньги не тому человеку.

Полезный совет! Внимательно проверяйте все реквизиты перед подтверждением операции.

Максимальная сумма, которую можно отправить через интернет, зависит от пакета услуг клиента.

Для пакетов услуг «Комфорт», «Комфорт!», «Комфорт+», «Комфорт Ultra», «Комфорт free» и «Комфорт Ultra free» максимальная сумма перевода составляет 500 тыс. в сутки и 1,5 млн руб. в месяц. Аналогичные ограничения – для держателей пластика из Универсальной линейки.

Для клиентов с премиальными картами максимальная сумма перевода – 600 тыс. руб. в сутки и за один раз, в месяц – до 3 млн руб. Такие же лимиты действуют для тех, кто пользуется пакетом услуг «Максимум», «Максимум+», «Максимум Ultra», «Максимум free», «Максимум Ultra free» или «Премиум».

Клиенты, которые входят в «А-Клуб», единовременно могут переводить до 600 тыс. руб., в день – до 1,4 млн и в месяц – до 6 млн руб.

Те, кто пользуется остальными пакетами услуг, в день могут отправить до 300 тыс. руб., до 800 тыс. в месяц. При этом разовая сумма транзакции – также до 300 тыс. руб.

Сколько стоит

Плата за услугу списывается ежемесячно и зависит от типа вашей банковской карты, к которой будет подключаться сервис. Также на цену может повлиять пакет услуг, который вы оформили до этого.

Первый месяц пользования услугой является пробным и не стоит ни рубля. Финансовая организация дает вам возможность оценить работу сервиса самостоятельно и понять нужен ли он вам.

Стоимость услуги в цифрах выглядит так:

• Бесплатно – для тарифных планов: «Комфорт», «Максимум», «Оптимум».
• 59 рублей ежемесячно – владельцы зарплатных проектов, кредитных карт, корпоративные клиенты.
• 79 рублей ежемесячно – владельцы всех остальных тарифных планов.

Интересное:

Какие банки выдают кредиты с 18 лет? Обзор карт и условий их оформления

Ипотека без первоначального взноса в 2018 году

Что такое скоринг и как работает скоринговая система?

Досрочное погашение ипотеки

Преимущества и недостатки сервиса

Чтобы принять решение, нужно ли вам подключать данный сервис к себе на телефон, либо нет, необходимо основательно взвесить все плюсы и минусы услуги. Рассмотрим каждый из пунктов в таблице:

Как перевести деньги через СБП Альфа-Банка

Инструкция по перечислению денег:

Откройте личный кабинет на сайте веб- или мобильной версии. Перейдите во вкладку «Переводы» и кликните «Переводы в другие банки». Укажите номер телефона или реквизиты пластиковой карты получателя. По этим реквизитам система сама отыщет счет того, кому перечисляются деньги. Выберите перевод и введите номер того телефона, который привязан к карте. Введите название банка, в котором у получателя открыт счет. Укажите сумму транзакции. Нажмите кнопку «Перевести». Проверьте правильность указанных данных и подтвердите операцию.

Если вы укладываетесь в лимит, деньги будут переведены без комиссии и поступят получателю практически сразу. Вся процедура занимает порядка одной минуты. Когда сумма будет зачислена, перевод отобразится в истории транзакций у вас в личном кабинете.

Как подключить AlfaCheck

Иногда после бесплатного месяца работы с Альфа Чек пользователи по какой-либо причине отказываются продлевать услугу. Если возникло решение снова использовать сервис, его без проблем можно подключить самостоятельно.

Банк предлагает четыре способа:

1. Сделать звонок в контактный центр и сообщить менеджеру о намерении подключить сервис. Заранее рекомендуется подготовить карту и паспорт — данные нужно будет надиктовать банковскому сотруднику. Номер телефона есть на обратной стороне карты или в договоре на обслуживание счета (банк всегда оставляет клиенту второй экземпляр).
2. Лично посетить банк, взяв с собой карточку и паспорт.
3. Через интернет банк или приложение Альфа Мобайл. Если вы регистрировались в личном кабинете, нужно авторизоваться и в меню выбрать функцию подключения Альфа Чек.
4. В банкомате — вставляется карта, вводится PIN код, в меню находится Альфа Чек. Дальше остается следовать подсказкам аппарата.

При подключении сервиса вы сами выбираете удобный способ оповещения. Информация может поступать на электронную почту или через SMS.

Функциональность SMS-банка Альфа-Чек от Альфа-Банка

Многофункциональный СМС-банк Альфа-Чек стал популярен среди клиентов банка, благодаря своим преимуществам:

• владелец карточки моментально получает оповещения, когда меняется баланс счёта — осуществляются покупки или платежи, поступают денежные средства и пр.;
• подключив Альфа-Чек, с помощью отправки SMS можно совершать платежи по шаблонам, которые предварительно сформированы в личном кабинете интернет-банкинга;
• оперативная блокировка или разблокировка пластиковой карточки позволяет сохранить деньги.

Клиентам Альфа-банка не надо посещать офисы или ждать появления устойчивого интернет-соединения — отправка короткого сообщения позволяет решить самые важные вопросы оплаты карточкой.

Альфа-Чек: лимит карты

Не всегда под рукой есть возможность войти в интернет-банк, мобильное приложение или посетить отделение, а необходимость узнать сумму на карте есть. Для получения этой информации клиент банка может отправить SMS с любой из перечисленных команд: баланс, остаток, balans, ostatok.

Короткий номер для отправки сообщения — 2265; владельцы SIM-карт Теле2, Yota и некоторых других операторов могут отправить сообщение на номер +7-903-767-22-65.

Система банка автоматически сформирует сообщение, в котором будет указан точный баланс карточки на момент поступления запроса.

Информация сообщается только по счёту, привязанному мобильному, с которого поступил запрос.

Блокировка карты

С помощью Альфа-Чек владельцы карточек могут при необходимости заблокировать банковский продукт. Эта услуга актуальна в тех случаях, когда у клиента банка есть подозрение, что его карта утеряна или украдена.

Короткие сообщения с командами следует также отправлять на номера 2265 и +7-903-767-22-65 в зависимости от оператора, предоставляющего услуги мобильной связи.

Список команд для блокировки карточки приведён в таблице ниже.

Как подключить

Как говорилось выше, зачастую не нужно самостоятельно подключаться к услуге Альфа-Чек, ведь она уже, скорее всего, была подключена в то время, когда была выдана карта.

Как получить дебетовую карту Альфа-Банка? Узнаете тут.

Но если клиент при получении пластиковой карты решил отказаться от сервиса оповещений, а потом передумал, то для него есть несколько способов, благодаря которым он сможет получить все необходимые уведомления на свой смартфон.

Сделать это можно следующими способами:

• Обратиться к сотруднику call-центра.
• Посетить офис банка, взяв с собой паспорт, карту и ранее выданные документы о соглашении с условиями обслуживания. Хоть этот метод считается действенным, но всё же он самый неудобный, так как занимает больше всего свободного времени, которое можно провести с пользой.

• Воспользоваться банкоматом, предварительно вставив карту лицевой стороной в специальное отверстие.
  Далее, нужно ввести ПИН-код из четырёх цифр и после перехода в главное меню выбрать пункт, где можно подключить необходимую СМС рассылку.

• Зайти в интернет-банкинг Альфа-Клик или же в мобильный банк. С помощью этого можно не выходя из дома подключить не только уведомления о совершаемых действиях со счётом, но и отключить всё то, что кажется ненужным. Для этого нужно пройти регистрацию и в основном меню выбрать соответствующий подпункт для подключения Альфа-Чека на верхней части страницы.

Как отключить Альфа-Чек? Смотрите видео:

httpv://www.youtube.com/watch?v=embed/Wf-3kWtx_Yc

Что дает услуга

Разобравшись с тем, что сервис оповещений каждый раз уведомляет владельца карты о совершённых им действий со счётом, то бы неплохо знать и о том, в каких случаях приходят сообщения на смартфон или же почту в интернете.

А этих случаев всего пять:

• Снятие денег в банкомате.
• Оплата картой любых товаров и услуг.
• Оплата услуг с помощью терминала.
• Внесение и поступление денег на счёт.
• Платежи и переводы.

Что такое виртуальная карта и стоит ли ее оформлять? Подробнее здесь.

Стоимость подключения

Как и любая финансовая организация, Альфа-Банк старается всеми способами подключить услугу как можно большему количеству пользователей. Поэтому, чтобы человек смог изучить подробно интерфейс и все возможности, которые представляет финансовая организация, первый месяц можно пользоваться бесплатно. Абонентская плата не взимается. 

Далее деньги будут списываться согласно выбранному тарифу. Стандартная расценка  на одну только услугу – 79 руб. в месяц. Можно сразу оплатить ежегодную подписку в размере 948 руб. Считается, что это вполне разумная плата за дополнительную защиту денежных средств. 

А вот если подключен один из тарифов, а не сервис отдельно, то цена на услугу будет другая. На бесплатной основе пользование Альфа-чеком предоставляется владельцам пакета «Комфорт», «Максимум», «Максимум+», либо «Оптимум». Для остальных пакетов услуг, такие как «Стандарт», стоимость услуги составляет 99 руб. ежемесячно. 

Для корпоративного пакета, а также всех кредитных карт Альфа-Банка, предоставляется сервис за 59 руб. в месяц. 

Как подключается Альфа-Чек

Подключить этот удобный сервис можно одним из четырех способов:

Позвонить по номеру телефона клиентской поддержки. Квалифицированный специалист на том конце провода поможет вам с подключением, дополнительно проконсультировав по всем имеющимся вопросам

Важно, от вас потребуется продиктовать свои паспортные данные и номер карты.
Обратиться лично в любое отделение кредитной организации.
Через фирменный банкомат. После введения ПИН-кода, подключаете услугу через меню на экране устройства.
В веб-банкинге «Альфа-Клик» или через мобильное приложение

Для этого вам необходимо быть авторизированным в личном пространстве, а после выбрать соответствующую вкладку в меню.

Основные функции

• Уведомления с помощью SMS об основных операциях по счету. Владельца счета финансовое учреждение информирует о поступлении и снятии денежных средств в банкомате или через кассу банка. Так же SMS приходит при оплате кредитной картой в магазине за товары и окончании времени действия пластиковой карты.
• Переводы между счетами. Для удобства клиента, Альфа-Банк дает возможность создавать шаблоны для банковских операций. Они дают возможность быстро оплачивать товары и услуги. Так же финансовые средства могут переводиться с карты владельца на любую другую, независимо от наименования банка. Для этого используется номер мобильного телефона и номер карты адресата. Минимальная сумма перевода 100 рублей, максимальная составляет 15 000 рублей.
• Перевод денег на счет мобильного телефона. Эта операция проводится только с рублевых счетов. Для пополнения баланса нужно послать SMS на номер 2265 (для абонентов «МТС», «Билайн» и «Мегафон»), и для клиентов других сотовых операторов на номер +7-903-767-22-65. Сумма зачисляется при условии, что номер, указанный в сообщении идентичен номеру, зарегистрированному в системе.
• Приостановка действия карты. С помощью SMS в случае необходимости можно заблокировать карту. Например, на номер телефона, указанного при регистрации, приходит SMS с описанием операции по снятию наличных. Если клиент эту операцию не совершал, есть возможность оперативно связаться с банком и заблокировать карту. Вторым вариантом блокировки счета является отправка сообщения в службу поддержки с кодовым словом «blok» и номер своей карты. Приостановка деятельности карты является бесплатной услугой банка.

Что такое Альфа Чек?

Альфа-чек – это система SMS-информирования со следующими возможностями:

• Контроль списаний денег с банковских карт.
• Получение уведомлений о зачислении.
• Проверка баланса короткой SMS-командой.
• Получение уведомлений о выдаче наличных в банкоматах.

Как работает услуга?

Держатель банковской карты получает информацию обо всех тратах и начислениях. После каждого факта оплаты на телефон приходит SMS с наименованием торговой точки и сумме. Аналогичным образом производится информирование о снятии денег в банкоматах.

Услуга обеспечивает дополнительную безопасность денежных средств. Она проинформирует о подозрительных списаниях в случае утери реквизитов банковской карточки через интернет. При обнаружении ее физической потери можно мгновенно заблокировать ее командой «block XXXX», отправленной на номер 2265 (ХХХХ – последние четыре цифры номера карты).

С помощью Альфа-Чек удобно проверять баланс при отсутствии смартфона. Отправьте слово «balance» или «баланс» на номер 2265 – через несколько секунд на телефон поступит SMS с информацией о текущем состоянии счета.

Как подключить услугу?

Подключение услуги Альфа Чек осуществляется одним из пяти способов. Следуйте краткой инструкции, чтобы успешно активировать функцию. Подключение осуществляется моментально.

• В фирменных офисах обслуживания – предъявите паспорт консультанту и попросите подключить услугу.
• В личном кабинете Альфа Банка – авторизуйтесь в ЛК, пройдите в меню подключения услуг и выберите там Альфа-Чек.
• В мобильном приложении – по аналогии с личным кабинетом.
• По телефону 8-800-200-00-00 – позвоните в техподдержку и попросите подключить SMS-информирование.
• В банкомате – вставьте карту, введите PIN-код, активируйте услугу в соответствующем меню.

Как отключить Альфа Чек?

Удалить услугу Альфа Чек при отсутствии в ней надобности можно пятью способами. Используйте краткие указания для деактивации функции.

• Через специалистов горячей линии – позвоните на номер 8-800-200-00-00 и попросите специалиста отключить информирование.
• В ближайшем офисе банка – не забудьте захватить с собой паспорт.
• Через интернет-банк Альфа-Клик – пройдите в меню управления услугами.
• В мобильном приложении – оно работает на устройствах с Android и iOS.
• В одном из фирменных банкоматов – партнерские не подходят.

Отключение не мгновенное – максимум 3 дня, иногда быстрее.

Особенности предоставляемой услуги и функции

Основной функционал сервиса состоит в том, чтобы направлять клиенту сообщения о проведение каких-либо операций, связанных с картой:

• Снятие денежных средств;
• Осуществление операций по интернет-банкингу, либо из любого платежного терминала; 
• Пополнение баланса с любого банковского счета; 
• Выполнение переводов с одного карточного счета на другой. Это касается не только Альфа-Банка, но и всех остальных финансовых учреждений;
• Поступление любых денежных средств: это может быть перевод, платеж от третьих лиц, заработная плата, пенсия;
• Платеж с банковской карты в онлайн-магазине, либо в режиме онлайн. 

Кроме основных функций информирования и использования, подключение системы позволяет использовать несколько дополнительных функций. Теперь пользователь через систему может осуществлять финансовые операции и платежи:

• Оплачивать услуги сотовой связи и интернета;
• Проверять текущий баланс лицевого счета;
• Создать шаблон для последующих платежей;
• Оплачивать услуги ЖКХ, используя СМС;
• Создание шаблон для регулярных платежей. То есть, не придется ежемесячно переводить деньги за телефон, либо хозяину квартиры за проживание, достаточно один раз создать автоматический платеж и установить дату перевода; 
• Переводить денежные средства с СМС-подтверждением;
• Заблокировать карту с помощью мобильного устройства. 

Как мы можем заметить, у данного сервиса есть масса преимуществ и особенностей, поэтому его подключение считается оправданным. 

Блокировка карты

В случае необходимости банк дает возможность оперативно заблокировать кредитку. Если вам пришло уведомление об оплате товара, услуги, или просто списалась определенная сумма — за несколько секунд вы можете поставить блокировку. Это спасет имеющиеся на карте деньги и закроет для злоумышленника доступ к вашим средствам.

Для блокировки карточки необходимо отправить слово «block» и последние 4 цифры номера пластика на короткий номер 2265. Сообщение сразу же поступает в банк, после чего будут приняты меры по защите вашей карточки.

Когда проблема решена, и доступ к средствам можно открыть, достаточно аналогичным образом отослать слово «unblock». После этого обслуживание пластика с использованием сервиса Альфа Чек продолжается в обычном режиме.

Подключение услуги

Подключение Альфа Чек происходит автоматически при открытии вклада прямо в офисе банка. Сведения о подключении прописывается в договоре между кредитным учреждением и клиентом. Многих людей интересует: «Альфа чек – что это такое?». Это можно узнать у любого сотрудника банка. Однако если клиент отказался от этой услуги, а потом передумал, он имеет право подключить Альфа чек самостоятельно. Существует несколько способов подключения:

• По телефону 8-800-20- 00-00 связаться со службой поддержки;
• Прийти в ближайший офис Альфа-Банка;
• В системе Альфа-Клик выбрать пункт «подключение Альфа Чек»;
• Воспользоваться Альфа-Мобайл.

Для получения наличных денег могут использоваться банкоматы и других банков. Список партнеров можно узнать на сайте банка или сделав запрос на номер 2265 с помощью сообщения. В ответ придет SMS со списком партнеров Альфа-Банка.

Функционал услуги «Альфа-Чек»

В настоящее время воровство денежных средств с карточек уже не является чем-то из ряда вон выходящим. Кредитные организация стараются по максимуму защитить свои клиентов от мошеннических действий, вводя новые услуги и применяя усовершенствованные системы шифрования данных. Однако злоумышленники не перестают удивлять, играя с банками в «кошки-мышки».

Услуга «Альфа-Чек» — это сервис, разработанный Альфа-Банком, для информирования своих клиентов о всех передвижениях денежных средств по личным счетам. Его механизм достаточно прост – любое изменение баланса моментально отражается банком в виде смс-сообщения на ваш телефон. Помимо этого, в рамках услуги вы также сможете производить ряд транзакций.